基于尝试等各种原因加盟,有的是自保单、有的是人情单、有的甚至还未出单,用尽了资源或是根本就没有尝试去开拓市场就阵亡。快速加盟又快速流失,做为其上层主管和公司没有精力有时也无能为力去留存,只能再想办法来快速补充,每天匆匆忙忙看似工作紧张有序,但最终却如同掰棒子一样捡起一个又掉了一个。随着互联网线上销售的兴起以及各种手机APP软件销售的流行,客户从各种渠道自行购买产品的情况也越来越多。无论这一部分客户群体出于什么样的购买前提,比如方便快捷、或是节约费用、或是清晰明朗、极有需求等等原因,但这部分客户往往都是一次性或是短暂性的消费,我们不防将这部分客户当成是自己为自己代理,也可归纳为流水式代理中。
备注:13专业化营销。在代理人队伍中始终有这么一部分人,业绩突出、件均保费高、服务于高净值客户群体、有着自己独特的销售模式,实实在在属于二八定律中二的部分。同时这部分人爱学习钻研、与时代同步、敢于尝试创新的营销模式,也以更专业的知识、更专注严谨的态度、更精细化的服务创造更大的价值。第一志同道合、和衷共济。易经有云“同声相应,同气相求”,人能够在一起成为朋友、或是融到一起做同一件事情,靠的是相同的志趣,也就是看待事物的立场与观点接近,应该有共同的兴趣爱好乃至理想追求,这是合作的前提。合伙式经营。未来的销售倾向于更专业化的销售,但始终只是一少部分人能够做到。有相当多的代理人还需要做大组织规模和属员一起上下合力打造。
第二联合展业、共同开拓。建立一支团队主管自身需要以身作则、率先垂范以外,更多的是挖掘、培育属员,推动属员一起走向专业化代理的道路。而在现实中大多数的代理人更接近于流水式代理,这也就是人员大量流失的主要原因,没有更多的将精力投入到市场开拓上,只是简单的做自然保费,以致离专业化道路越走越远。所以主管要结合自身和属员的整体优势和个别资源,分析各自条件和潜力,联手出击能开拓出渠道。比如入村宣传、进驻社区以及企业,包括各种个性化的客户群体的专项服务等等,能够在一片区域内或是一个领域内打造具有自身特色的增值服务。第三开辟渠道、分工作业。
现在伙伴经常反应出来的问题就是增员难,找不到合适的人来做保险;即便增来了,也留存不住,过上一段时间就流失掉了。其实我们不难想象的是对代理的理解和偏差,我们习惯于将代理人增员来了之后按照营销机制去推动业务的进展,而忽略了自身招募代理人以商业模式管理的重要因素。如同代理一件商品,主管就是老板,商品的销售渠道需要老板开拓,更多的新人是老板请来帮助服务同时自己也能销售的人群。就是主管要以老板的心态来管理和经营团队建设和业务的发展,简单的说就是主管要具备开拓市场的能力,能够开辟出销售渠道,然后增员代理人来帮助自己解决客户的服务和跟进问题。
然后大家分工明确、联手展业,让新人来了之后除了自然保费以外还有更多的事情可做,在做好渠道开拓的过程中,帮助和带领新人再开辟新人自身的销售市场和销售渠道。所以说稳固和扎实代理人队伍的关键不是简简单单的按照基本法或是奖励办法随意增几个人,而是要有针对性的选择能有共同价值观、世界观、人生观的经营伙伴,然后共同打造出符合自身优势的销售渠道,进而持续稳定长久发展。
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