新人养成=知识学习+习惯/技能养成+目标建立,知识学习由制式培训解决,而习惯、技能、目标的养成,则需要通过营业部经营和主管辅导来实现,XX年初,总公司推动新人543项目,明确了新人的三个目标、四个习惯和五项技能,分公司重点关注新人543的落实,1、习惯养成(1)参会管理:出勤是新人活动的保证,试用参会率管控:新人前三个月参会率低于80%,不予转正。
新人长期未参会管控:新人未参会达到“连5累10”,进行清退(2)活动量管理(1/2):活动是决定新人业绩的关键,搭建阶段,XX年-XX年,推动标准化阶段,XX年-XX年,平台运作阶段,XX年-XX年,确立以二早、工作日志为活动量管理的核心,明确全省业管为活动量管理工作的责任人,上线辅导训练系统:明确二早的标准流程,明确工作日志和准主顾卡的填写标准,上线销售支持系统:每天统计全省访量,完善活动量考评体系。
全省安装周总结,提供标准流程及案例,全省推动二早评优方案,二早、活动量管理最佳实践案例制作及推广,安装日常功能组,推动二早、周总结经营,活动量管理(2/2):目前已建立起二早经营和周总结平台,并通过制度落实新人工作日志和准主顾卡填写,新人“一卡一志”填写,合格填写工作日志(2本)、准主顾卡(50张),方可转正,主管二早经营,每月主管训练日帮助主管掌握二早经营技能。
主管借助二早督导、检查、指导新人填写工作日志和准主顾卡,部课周总结平台,每周五/六固定运作,规范标准流程,习惯养成推动成果:XX年6月开始将习惯纳入新人转正考核,虽三转指标有所降低,但带来了十三留的稳健增长,纳入习惯后的转正新标准:业绩达到转正标准,参会率达到80%,工作日志填写合格,准主顾卡填写完整,备注:1、XX年指6月-12月累计数据,XX年指1月-10月累计数据;2、统计口径均为个险,自政策实施16个月以来,XX北累计取消5595人的业绩转正,影响三转12个百分点。
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