人际沟通8页.ppt

一、真誠的關心他人:我的省思

二、經常微笑諺語:『笑臉通神,惡臉不開店』

三、記住姓名對任何人而言,都是最悅

    耳的語言

四、聆聽.鼓勵別人多談他自己的事

五、談論他人感興趣的話題

六、衷心讓他人覺得他很重要

     人類本質中最殷切的需求是:

     『渴望被肯定』

     你要別人怎麼待你,就得先怎麼待別人