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保费部续收专员成长思考37页.ppt

  • 更新时间:2013-09-30
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  • 资料性质:授权资料
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1

保费部续收专员成长思考

2

提纲——

走进高端市场是超级续收专员必备

中国寿险业高端市场正处于爆炸式增长 

      阶段

三、保费部高端市场开发优势探讨

四、高端案例分享

3

第1 部分——

走进高端市场

是超级续收专员必备

4

怎样是超级续收专员?

续收指标良好

新单年标保100万

年收入30万

5

对“达成超级”的思考——

为什么有些人很勤奋,却始终难以达成超级?

为什么有些人很轻松,还能快速达成超级?

6

20%的客户创造你80%的财富

只有走进高端市场,才能轻松达成百万、千万……

结论——

7

第2 部分——

中国寿险业高端市场

正处于爆炸式增长阶段

8

中国富有人群:增长迅猛

2007年,44 万个千万富豪、 1.8 万个亿万富豪,千万富豪人数居全球第五

2008年,82.5 万个千万富豪、5.1 万个亿万富豪,千万富豪人数居全球第四

2009年,87.5 万个千万富豪、5.5 万个亿万富豪,亿万富豪人数居全球第二

9

资产100亿人民币以上,平均年龄50岁

资产10亿人民币以上,平均年龄50岁

资产1千万人民币以上,平均年龄39岁

资产1亿人民币以上,平均年龄43岁

中国富有人群:普遍年轻

千万级以上富豪平均年龄比国外年轻15岁

10

·  全国每1400人中有1人是千万富豪。
·  全国有96万千万富豪和6万亿万富豪,分别比去年增长9.7%和9.1%。
·   北京市富裕人士最多,分别有17万千万富豪和1万亿万富豪。广东排名第二,上海排名第三。

·  千万富豪四大类型:55%企业主、20%“炒房者”、15%“职业股民”和10%“金领”。


·   全国有4000个十亿富豪和200个百亿富豪。

11

重要认知——

    中国富有人群数量多,增长快,年纪轻,意识超前,具有成功的思维模式,更具备寿险产品的购买能力和购买意识

12

结论1——

现阶段中国寿险业高端客户主要群体:私营企业主、大企业高管、权威专业人士

这三类群体的高端客户在当今社会人数众多、发展速度迅猛

13

结论2——

中国寿险业高端市场开发仍处于初级阶段;进入高端市场的重点是:匹配客户需求;难点是:如何进入高端市场?

14

第3 部分——

保费部高端市场开发有绝对竞争优势

15

高端市场的开发体系

 

 

 

四要素形成高端市场的开发运作系统

尊尚人生

好利连连

16

上海续收客户的特征

整体特征

经济状况

客户喜好

产品选择

客户资源有绝对竞争优势

17

下一步拟采取的价值转型措施之老客户加保

共计54.7万个人客户

80%

14%

6%

老客户加保空间洞悉

客户资源有绝对竞争优势

18

保费部成员结构有绝对竞争优势

19

上分队伍基本状况——年龄/司龄

人员年龄分布以30岁以下居多,占比41%,部门整体平均年龄33岁。

上岗三个月以内的新人占比19%,上岗6个月以内的新人占比达43%。

团队成员有绝对优势

20

保费部团队成长有绝对竞争优势


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