课程大纲
网点经营----概念
网点经营的要点
客户经理应遵循以的原则:
分析网点
亲情维护
自我管理
内部营销
炒作方案
保险专家
专业服务
网点经营的要点
业绩稳定增长是网点经营的目标
流畅的业务流程是业务增长的基础
良好的人际关系是成功经营的前提
有利的服务、培训支持是网点经营的有力保障
了解网点的工具 ——客户经理网点资源卡
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