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银保大单案例解析深挖客户需求解决方案促成28页.pptx

  • 更新时间:2024-09-29
  • 资料大小:14.0MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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银保渠道大单案例解析的演示文稿,内容包括客户背景介绍、信息获取、风险诊断、解决方案、保单促成和复盘总结等六个部分。

 

 01 客户背景介绍

- 客户来源:工行支行行长的客户,已服务5年,之前购买过50万的年金产品。

- 客户特点:当地玩具厂企业主,高收入但具有波动性,可能存在企业税务风险。

- 客户忧虑:受疫情影响,生意受影响,存在现金流风险和企业税收风险。

 

 02 客户信息获取

- 基本信息:45岁男性,年收入200-300万,性格好说话,但对陌生人有防范心理。

- 家庭成员:父母健在,子女都在上学,全家中国国籍。

- 资产负债:不动产价值约2000万,金融资产1000+,企业有500万贷款。

- 需求发掘:可能的子女教育需求,税务风险,计划销售的产品为如意尊年交保费100万,5年交,总保费500万。

 

 03 客户风险诊断

- 现金流风险:受疫情影响,企业利润下滑,资金周转感受到压力。

- 收入稳定性风险:企业经营状况直接影响收入水平。

- 家庭风险:子女教育和未来养老的刚性支出。

- 企业相关税收风险:个人和公司资金往来频繁,存在税务风险。

 

 04 提出解决方案

- 保单架构:投保人和被保险人均为客户本人,受益人为子女。

- 相关依据:《民法典》1063条,最高法院第八次全国法院民事商事审判工作会议纪要。

- 资产传承:作为免税的资产传承,隔离税务风险。

 

 05 保单促成

- 保单号:2000109

- 产品名称:信泰如意尊终身寿险

- 保费金额:50万元

- 交费年期:5年交

- 保单架构:投保人、被保险人为客户本人,受益人为两子女。

- 促成要点:筛选非陌生客户,了解客户资金实力,准备多重方案的计划书。

 

 06 复盘总结经验

- 不放弃,多试探客户的真实需求:多和客户沟通,从不同角度解读产品功能。

- 促成须果断简要:时机到了不要放过,简单直接有效。

- 多了解客户信息KYC真的很重要:多问、多回忆,准备多套方案。

 

 结束语

- 感谢聆听:汇报人千库网。

 

这份文档提供了一个保险销售的案例分析,展示了如何通过了解客户需求、风险诊断、提出解决方案、促成保单以及复盘总结来完成大单销售。

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