分红险销售策略与沟通逻辑
# 1. 分红险的销售策略
- 销售动作转化为服务行为
- 利用行业和产品契机,进行深度信息说明服务
- 快速完成客户的告知说明,强调速度与专业性
# 2. 分红险的沟通逻辑
- 先讲述分红概念,再结合客户需求
- 将可预判的异议前置到销售流程中先行解决
## 产品逻辑
- 分红起源:强调分红制度的初心和历史
- 何为分红:解释分红是保险公司与客户共享共担的机制
- 分什么红:明确分红的来源是年度可分配盈余
- 谁分谁管:分红的额度和比例由保险公司的分红委员会决策,受国家金融监督管理总局监管
- 能分多少:不低于可分配盈余的70%,好年份"贴补"差年份
## 销售逻辑
- 新老产品区别:强调分红险的升级是响应客户需求
- 产品功能:分红险提供安全确定的管好钱和安心稳健的赚到钱的双重功能
- 分红优势:分红险提供中长期行为、低风险收益和参与优质标的的机会
- 为什么买:解决正在发生、缺乏合理解决方案的财务问题
- 该怎么买:分红险面前人人平等,根据个人情况选择购买方式
# 3. 分红险的异议处理
- 产品对比→功能定位
- 没有绝对完美的产品,只有相对完美的解决方案
异议问题处理策略
1. 分红没有3.0产品“固定收益”高:区分3.0保险和分红保险的功能定位,强调分红险的长期抗通胀和无风险浮动收益。
2. 国内没有香港分红险“收益”高:指出港险的实际收益率需考虑资金出入境风险、汇率风险和产品潜在风险。
3. 大保司投资强,所以分红“靠谱”:解释分红能力与保险公司的经营稳健性、投资策略和产品设计有关,而非仅仅与公司规模相关。
4. 投资不如选私募、基金、固收直接:区分分红险的无风险投资收益机制与风险投资的全风险机制,强调分红险的稳健性和安全性。
总结
分红险作为一种新型人身保险产品,其销售策略和沟通逻辑需要围绕客户需求和产品特性展开。通过深入理解分红险的原理和优势,销售人员可以更有效地解答客户异议,提供符合客户需求的解决方案。同时,监管要求的遵循和市场趋势的把握也是分红险销售成功的重要因素。
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