在当前的市场环境下，保险公司面临着诸多挑战，包括机构的关闭、合并和停业等危机。然而，正如危机中蕴含着机遇，保险公司和从业人员需要在认知和行动上进行觉醒，以积极的态度应对挑战，寻找发展的新思路和方法。

认知觉醒：自救与乐观

首先，在认知上，我们必须强调自救的重要性。在困难面前，等待外部救援不如依靠自己的力量，通过自我提升和创新来解决问题。悲观和消极的态度无法帮助我们走出困境，而乐观和积极的心态则能够帮助我们找到克服困难的思路和方法。

行动觉醒：客户资源与个性化服务

在行动上，我们需要紧盯客户资源，充分利用营业区综柜的力量，结合专业知识，进行一对一的客户拜访。通过深入了解客户的四大需求——家庭保障、健康保障、养老规划和资产传承，设计个性化的保险方案，从而满足客户需求，实现业务增长。

客户分析与分类

对客户进行精准分析和分类是提升服务质量和效率的关键。我们可以从购买保险分析、客户特征分析、客户忠诚分析和客户关注分析四个维度出发，将客户分为A、B、C三类，针对不同类别的客户设计不同的服务和产品策略。

· A类客户：有年金险但缺乏健康险的高经济实力客户。

· B类客户：有健康险但缺乏年金险的客户。

· C类客户：只有责任险或保险意识较弱的客户。

增员策略：内增与外增

在增员方面，我们需要精准锁定三类增员对象，包括存量客户、老兵归队和曾优异业务员，进行有针对性的一对一面谈。

· 存量客户：认同保险行业，有保险理念，是最适合增员的群体。

· 老兵归队：离职时职级较高，对公司有情节，需要有人拉回来一把。

· 曾优异业务员：业务表现突出，因特殊原因长时间未出勤，是内部增员的重要群体。

客户拜访与沟通预演

在拜访客户前，我们需要确定拜访目标，找出客户缺口，商讨如何开口，预演如何沟通。这不仅能够提高拜访的成功率，还能够提升客户体验。

县区经理与综合柜员的优势

县区经理和综合柜员在客户资源、先进理念等方面具有明显优势。他们需要充分利用这些优势，开启弱体脱贫新时代，实现业务的快速发展。

结论

面对市场的挑战和危机，保险公司和从业人员需要在认知和行动上觉醒，通过自救和乐观的态度，紧盯客户资源，进行精准的客户分析和分类，设计个性化的保险方案。同时，通过精准的增员策略和有效的客户拜访，提升服务质量和效率，实现业务的持续增长。在这个过程中，县区经理和综合柜员的作用至关重要，他们需要充分利用自身的优势，带领团队走向成功。

通过这样的策略和行动，我们不仅能够应对当前的挑战，还能够抓住未来发展的机遇，实现公司的长期稳定发展。