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增员行政办公室人员45页.ppt

  • 更新时间:2010-03-06
  • 资料大小:291KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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职业研究—— 行政办公人员

观看VCR
高峰会展业能手访谈
高峰会展业能手的职业分布
绩优新人职业分布
两个问题
第一个:他们能不能做好保险
第二个:他们愿不愿做好保险

行政办公人员的11个共性
共性1-人品好、综合素质高
选用行政办公人员时,就审核过其人品和忠诚度
服从、听话
执行力强
行政办公人员经常与公司、董事会的领导,政府部门领导打交道,要求综合素质和能力高
共性2-沟通能力强
办公室主任的工作主要是了解人性、处理人际关系
知人能力强
办公室人员因为长期与人打交道,养成了极强的观察能力,对人性的把握比较准确
换位思考能力
办公室人员经常和各种层次各种素质的人打交道,必须能够以换位的方式与各种类型的人交流
应变能力
与各类人交往中,办公室人员要根据交往人的不断变化,及时找到应变的对策,维系好经营渠道,维系好与各方面的关系
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