守正出奇做大做强ICVP的落地深耕一、统一思想:ICVP对客经发展的重要意义二、成果展示:实践中机构个人因需赋形三、落地深耕:ICVP三大逻辑落地要求客经渠道最大的资源就是孤儿单有孤儿单的地方就一定要生长出队伍当前客经三、四级机构发展的核心问题是队伍小、留存差、产能弱。归根到底就是人的问题。ICVP的持续深耕,就是为了切实打造以孤儿单为核心的客户开发模式,将孤儿单转化为可持续使用的资源;让孤儿单的开发能力可复制、可传承。我们坚信贯彻ICVP可以做到:增员有信心、新人可留存、存量队伍架构和产能双提升,实现客经队伍发展的良性循环。
高度重视ICVP体系优势生态优势资源优势孤儿单收入优势成就梦想增育留ICVP产能最高品质最好讲好客经ICVP故事,做好增育留一、统一思想:ICVP对客经发展的重要意义二、成果展示:实践中机构个人因需赋形三、落地深耕:ICVP三大逻辑落地要求客经区名称客经区名称当年业务当月人力架构客经区名称当年标保标保同比在职人力较年初变化出勤人力月均**人力同比月均双星人力同比月均会员人力同比**本部市区第二客经区。
充分发挥ICVP体系优势,重视客户经营尤其是高价值客户的精准经营。细化不同客群的销售逻辑,每类客户在早会反复演练。加强X场景 ,比如疫情期间给客户快递药品与水果, 内勤亲自给客户送药等等。孤儿单周经营客户分析表企业主调查问卷参与分单人员姓名参与分单人员姓名单量拜访客户总数一访数量二访数量三访及以上数量孤儿单客户拜访情况分析表客户分析九宫格ICVP应用机构-**市区名单分析与活动量管理项目培训借助FRA系列课程技能培训培训臻享荟直播系列技能培训活动中源协和活动-分公司普客活动活动高客活动-分公司美世教育、梅奥、癌筛等高客活动活动软性客户活动儿童绘画、品茶、插花等过程追踪KYC检查、拜访率追踪每周检查KYC更新及拜访情况结果检视拜访。
标保目标达成数据检视每周区经理、部经理至少陪访一名高客每周召开一次分单人员沟通会未达成拜访要求人员收回名单客经区高价值客户(自有客户)分配专员市区130ICVP应用机构-**市区结合机构高价值客户名单,以其为牵引拉动全员出勤与全员学习,沉淀优质绩优;持续过程追踪与结果监视,时刻调整,发挥最大价值;ICVP应用机构-**市区根据客户类型匹配相应活动,以客户匹配主题,以主题影响客户;针对A类、B类客户持续二访、三访,深耕1对1拜访,同时配合各类经营活动。
针对C类、D类客户,以回馈活动为主。将纵横四季活动参与情况关联孤儿单分配;建立纵横四季项目组,以营业部为单位紧抓事前-事中-事后;中支名称当年业务中支名称当年标保同比标保规模排名变化在职ICVP应用机构-****发展型机构ICVP的体系优势,勇于进行同业绩优引进,带动扬州队伍架构的成长。
对名单的筛选和客户的活动上,2022年孤儿单加保28.4万,同比提升11%。1.思路-服务促销整体经营思路,利用客经渠道的ICVP系统,做好客户的对接、服务跟进、保单整理等过程,提供专业化的行销服务,从而补齐客户的保障缺口。ICVP应用机构-****3.思路-活动量管理3、服务:1分/项(群内反馈照片)4、活动参与:3分/场5、新人班送训:5分/人**成长榜积分兑奖品细则:1、出勤:1分/天2、拜访客户:1分/个(群内反馈照片)参考迎燕系统访量ICVP应用机构-****中支名称标保同比标保规模排名变化在职人力较年初变化出勤人力月均**人力同比月均双星人力同比月均会员人力同比ICVP应用机构-****从无到有机构2021年一无所有,从引进4名同业开始一年一个台阶,机构负责人是最重要的影响因素。孤儿单是资源,有资源的地方有队伍,ICVP是新增和留存最好的理由。服务力就是生产力,产能跃迁只是时间问题。
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