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续期新人衔接培训收费意义步骤课程总结26页.pptx

  • 更新时间:2022-11-12
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  • 上传者:wanyiwang
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你的目标寿险之路能走多远做保险难吗续期收费是保险公司为了维护保险合同的持续有效,  按照保险合同约定向投保人收取第二年及以后各年保险费 的业务活动。例:某客户2020年7月6日在公司购买了鑫满意产品,签订人身 保险合同,约定交费年限为5年,期交保费200000元。那么 2021年7月6日该客户进行的第二次交费(以及后期的各年度交 费)我们称之为续期。续期业务管理是公司长期稳健经营根本,内涵价值体现;是上 市公司公司核心经营指标。期末盈余1、一个寿险期缴产品存在8年的盈利期2、核心业务的价值要通过续期业务实现保单年度一个典型的寿险20年期交产品的盈余分布客户保单价值的体现,维护保单利益持续有效真正兑现:

公司对客户客户对家人承诺新保承保续期交费责任终止(永久失效)一年60天有效期两年失效期复效期(两年)中止(失效)承保期(一年)宽限期(60天)新保承保责任终止(永久失效)续期收费工作重点体现在保单有效期续期交费中止(失效)理赔退保满期缴费方式银行批量转账实时代扣太平洋官微、APPPOS刷卡(实名制)现金互联网(支付平台)上门催缴清单梳理电话催缴过程追踪梳理方式分单审核后 两日内完成按保单应缴日按保单应缴金额 按保单险种按交费期次……

提高效率提升指标首次代扣以后宽限期45天后首次电话催缴时,尽可能寻求上门面访机会成功交费未交保单关注交费结果,及时做好客户服务电话告知借助触点服务,预约上门面访,创造客户经营的机会关注银行回盘结果,再次提醒  A账号有误--核对、变更账号 B余额不足--客户尚未存钱C户名不符--核对投保人姓名预失效前仍未交费,合理安排时间, 持续电话沟通,提醒客户交费,适 时预约上门面访。续期收费的概念续期收费的意义(公司、客户、 自身)保单管理周期 续期缴费方式续期收费步骤续期收费清单梳理电话催缴(六准备、六要素、 金句要点、问题应对)上门催缴过程追踪


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