银保营销——财富鱼塘认识,财富鱼塘是:一个工具:客户管理、基础管理的工具,一种方法:积累、经营客户的方法,为什么现在业绩低迷,很难出单!我们听到很多是这样回答:银行不让去网点,银行不让谈客户,银行不给约客户财富鱼塘认识财富鱼塘再认识,不是没有客户而是没有积累和经营客户财富鱼塘帮我们实现转变,以客户为工作核心,积累和经营客户客户名单+专业技能=保费财富鱼塘适合哪种网点经营类型?1、网点影响力中心2、关系最好的3、网点主任4、理财经理5、柜员6、即将达成公司方案的7、看重利益的1、有购买能力2、年龄合适4、关注子女教育、养老、医疗、意外保障等5、存款理财到期6、跟银行关系比较密切的。
7、之前购买过保险的之前2、个人搜集(适合驻点和半驻点模式)1)通过调查问卷,积累客户名单:第一种方法:来自银行不驻点的,可以让保安或其他关系好的银行人员协助发放调查问卷事前:酒会、沙龙签到表上留下联系方式,事中:在跟客户沟通时,索要客户名片,事后:利用活动反馈表,以更好服务为名义,留下联系方式,第二种方法:来自项目不管成不成的,都放到水库里客户今天拒绝,并不意味着永远拒绝适合非驻点1、建立正确的观念:自己和自己的亲朋好友是否也需要保险?如果产品适合,会不会自己买或者推荐给自己的缘故购买?2、该方法的优势:彼此熟悉,有信任基础,了解对方需求;做业务可以直销,利益大;3、建立缘故客户档案的基本原则。
认识的、25周岁-59周岁的都放进来,第三种方法:缘故适合所有网点经营模式老客户加保要比新客户开发容易10倍!,银保几乎没有售后服务,一点用心就可以温暖客户机构分配好老客户资源到具体责任人如果跟老客户不熟的,前期宜联合渠道一起做服务,第四种方法:老客户,适合所有网点经营模式,数量:随时补充,每天补充3-5个,累计不低于100个整理:1)将D类客户挪出水库2)将A类客户挪入鱼塘每天补充一次水库保持100个,鱼塘保持30个,鱼塘数量:随时补充,日均1个,累计不少于30个整理:1)将签单客户挪到专属区域;2)无法促成客户,放回水库;3)有意向没签单客户,持续跟进2、数量及频次散养——共性化的养。
非深入的养水库养鱼的方法适合客户群:银行转介绍客户参加项目的客户银行重点维护的中高端客户1、借助渠道一起养适合养鱼方法:短信:银行理财产品发售、存款、理财到期、家庭理财观念等上门:1)务类:生日鲜花、节日礼品、客户回访、客户节活动等2)营销类:推荐保险或其他银行产品活动:1)理财沙龙、主题营销(高端峰会、名家之约、健康讲座等)1、借助渠道一起养注意事项:要借助银行影响力,共同维护(出点子、出钱)要亮明身份,教给银行如何向客户推荐你从服务做起,不要太急功近利,以免银行和客户抵触再跟客户建立信任基础后,可转化为自己持续跟进1、借助渠道一起养适合客户群:流量积累的客户签单老客户。
有信任基础的渠道客户2、自己持续跟进养注意事项在有信任基础的前提下,可自己跟进自己维护要学会三讲(讲自己、讲公司、讲行业),凸显公司实力,树立个人品牌润物细无声。
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