标题
- 标题
- 内容
课程大纲 区域拓展制的定义 区域拓展制的沿革 区域拓展制的成效 区域拓展制的价值 太保区拓制的前景 一、区域拓展制的定义 区域拓展制是指由公司指派区域服务专员在指定区域内为客户提供上门服务，...
查看详细内容
国寿收展事业说明会版本37页.ppt中国人寿营销十年经历创业起步、高速发展、转型提高三个阶段 保全员时期：1997-2006 营销体制的特殊性 收展部“三高”队伍的建设 什么是区...
查看详细内容
忠诚客户的成交率是满意客户的6倍，开发新客户的成本是维护老客户的5倍；客户满意度增加5%，企业利润增加1倍；同样的投资，与新客户成交的比率为15%，与老客户成交的比率为50%，任何优秀的企业60%的客户来自老客户或...
查看详细内容
考核的分类与标准 一、除准客户主任之外，我们的考核分为日常考核与职级考核两大类 二、日常考核 （一）日常考核包含三大项目四项指标的考核 （二）日常考核的重要性 A、与每月的底薪（服务津贴）相关，日常考核的...
查看详细内容
电话约访 目的：约定拜访的时间、地点 流程：问好——表明身份——明确目的— 约定（二择一法） 注意：牢记目的 不在电话中制造问题、处理问题、...
查看详细内容
「收」是手段，「展」是目的。 不招募「收费员」，只招募展业员，但提供收费 和服务的基本活动，以利开拓。 收展的精义---「落实售后」、「寻求转介紹」 就展业的目的来说，「收费」只是一个简化、缓和客戶戒心的名称...
查看详细内容
再次提醒，把握宽限。最后提供，中止日前。 交费方式，顺序有三。上门服务，理当优先。 银行托收，讲清要点。客户来交，主动约见。 电话交流，亲切温暖。迎送接洽，微笑自然。 客户误解，不得争辩。客户有错，沟通恳谈。...
查看详细内容
续期收费常见问题及处理（1） 客户联系不上 客户拒绝继续缴费 客户不愿意当月缴费 划账不成功 对账单收不到 续期收费常见问题及处理（2） 客户不知去哪些银行缴费 银行不收、银行缴不进去 客户不信任...
查看详细内容
售后服务的重要性 “ 服务是商品的附加价值”,向高附加值产品发展，市场将无穷尽。 消费者往往认为服务应该是免费的，但实际上从来没有免费的服务，任何企业要想发展,持续的经营,就必须提供好...
查看详细内容
第二是“梦想” 梦想不能等，因为人生不同的阶段，会有不同的历练和想法，试想一个问题：如果我们20岁时的梦想，在60岁的时候才得以实现，那会是什么样的一个情形？？？ 譬如说我们20岁时...
查看详细内容
我们如何看待基本法？ 收益最大的人，一定是最了解基本法、最擅用基本法的人（守纪律者最自由，懂规则者最占先） 基本法核心目标： 提高服务品质,整合公司客户资源,建立一支收展并重的服务型销售队伍！ 收展根本...
查看详细内容
继续率不同，差别这么大？？？ 3226.76(续佣＋继续率奖金)的收入差距，我要做多少新契约才能赚回来？算一算： 以首佣35%计算：3226.76元÷35%=12907.04元 如果耐心引导...
查看详细内容
为什么要建设区域收展制建设 通过服务型销售队伍的建立提高保险业服务水平是作为领航企业的公民使命； 高起点、高标准、高绩效地打造服务型销售队伍，是做大做强个险渠道、赢得未来长期竞争优势的必由之路； 公司将长期经营...
查看详细内容
课程大纲 保全队伍的定位 续期督导的职责 督导的素质要求 从服务理念看督导队伍的发展 保全队伍的定位 保全队伍的经营目标 保全队伍的角色 续期督导的职责 经营计划 业务推动 理解分析 训练辅导...
查看详细内容
关于文化的名词解释 文化—— 人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，特指精神财富。 文化的特性：相对于制度的显性、刚性和标准成文性而言，它更多的是具有隐性、柔性及非标准...
查看详细内容
续期服务8月18日28页.ppt服务的基本概念从服务的性质： “服务就是满足客户需求的一种行为”从服务的目的： “服务是留住客户和发掘客户的重要手段”从服务所蕴涵的学科内...
查看详细内容 电话约访话术 (面带微笑,真诚地) “您好，请问× ×先生/女士在吗?麻烦您请他(她)接个电话好吗？” “您好，是×...
查看详细内容
（三）人情投保类 当初为了支持朋友工作，就随意买了份疾病保险。我现在身体健康，不需要什么疾病保险了。 去年给我投保的那位业务员是熟人。现在，她已离开保险公司，所以我想退保。 （四）移居国外类 我准备办理出国手...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问：浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 
浙公网安备 33040202000163号
