区域收展人员保单服务规范 一个问题: 收展队伍和营销队伍相比,最大的优势是什么? 我们拿什么去赢得客户的心?我们的服务和销售如何体现收展的特色?如何体现出一支三高队伍应有的品质?我们如何寓销售于服务,实现客...
查看详细内容主要内容 区域收展部新人招募与甄选概述 招聘文案展示 职业说明会运作要领 职业说明会现场PPT演示 笔试与面试 其他说明 收展人员招聘文案(1/3) 使用说明 由“公司简介”、&...
查看详细内容区域经营 区域经营的概念 区域经营就是收展人员在指定服务区域内进行日常性且密集的服务活动,采集区域深耕和精耕方法,通过专业的销售服务来培养忠诚客户群,从而达到占领区域,创造公司稳定的业绩来源与长期经营优势这一目的的...
查看详细内容区域收展部职业说明会的运作 收展职业说明会的特征 在招募中更重要一些 氛围可以更理性一些 表现可以更专业一些 要求可以更高一些 职业说明会的运作流程 开场前准备 开场(领导致辞/三分钟自我介绍) 职...
查看详细内容客户资料整理 没有名字的一张脸 有详尽的资料信息 客户资料给我们带来什么? 一个销售记录 一次购买经历 公司/销售人员的收入源泉 公司/销售人员与客户的互动关系 客户服务的切入点 未来...
查看详细内容收展员的时间管理 课程目标 熟悉收展员的标准时间管理模式,帮助收展员建立良好的时间管理和活动管理的习惯。 课程大纲 1、时间管理的重要性 2、时间管理的目标 3、时间管理的内容 4、时间管理的原则 5、...
查看详细内容收展人员的考核 1、考核档次与对应的分值 (2)各职级当月Q值、保全服务责任额、早夕会到达率与访问量要求: 收展人员的考核 A.当月各职级收展人员的Q值达到上表所列标准,则该项得分为30分,且每高出0.1Q奖...
查看详细内容标准化收展区部的KPI指标设置与绩效分析 主要内容 标准化收展区部的主要KPI指标 标准化收展区部的经营目标设定 标准化收展区部的经营绩效分析 KPI的若干特性 有效性 可以有效反映、衡量部门经营的过程和结...
查看详细内容服务查询卡 记录客户应收费日 记录客户家庭成员生日 索引卡 客户数据库目录 填写三卡特别提醒 客户信息不断完善 拜访记录及时完整 案例 案例 三卡的作用 掌握库存,充分利用资源 有的放矢,提高...
查看详细内容新人的招募与甄选 课程目标 通过课程学习,使组经理明确新人招募的意义, 了解招募及甄选的方法并在工作中运用, 以利于团队的有效发展。 课程大纲 招募的必要性 招募方式 甄选流程 一 招募的必要性 收...
查看详细内容收展新人的特点 收展新人的思考? 收展新人的辅导要点 一:帮助新人设定目标 二:帮助新人建立自信 三:帮助新人确立服务理念 三:帮助新人确立服务理念 四:帮助新人建立良好的工作习惯 五:培养新人敬业爱...
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