【课程目标】通过课程学习，让寿险营销员伙伴准确定位市场客户群体，分析客户的险情况，并根据风险推出“境内外畅行无忧”及“居家无忧”险种，掌握快速和客户建立务关系的切入点，满足客户多方面需求，最终获取深入开拓客户的机会。一、驴友精准画像“驴友” 一词源自网络是旅游的谐音，是对户外运动，自助自主旅行爱好者的称呼。特参加自助旅行、一般性探险、爬山、穿越等自助游爱好者。因此，驴友特指“爱好者”，是指人，而非旅游本身。

讲师：通过驴友户外互动照片，再次精准什么叫驴友。?让我们一起进一步了解下驴友吧，其实驴友就在我们身边，比如穿梭在城市、乡间山路骑车的、自驾出游的、一同徒步征服山川的等等。?与我们生活息息相关，我相信很多小伙伴都曾有这样的经历。我们再来看下新华社北京19年2月份发布的，关于国内旅游18年的相关数据，国内旅游人次55.39亿人次，较上年度人数增长11%；国内旅游收入5.13亿，较上年增长12.3%；中国公民出境旅游人数约1.5亿元，较上年增长11.5%。

?从以上数据来看中国的庞大的驴友队伍等待着我们为其保驾护航。?精准客户群体后转驴友的烦恼。?驴友在一起总会来一场说走就走的旅游，那种心照不宣的默契，彼此相互鼓励、相互扶持共同去征服的大自然的过程，最终胜利的喜悦无法用言语表达。?但是他们还有一个共同的特点，那就是无论在哪，心永远牵挂着家，因为只有家才是最温暖的港湾。?为什么呢？因为在旅行途中有很多不确定风险因素-旅行中的意外；但是长时间无人在家也担心电器线路短路、水管破裂而导致的财产损失。

2018年10月七名驴友自驾开着一辆车在川藏线，发生了意外事故，造成本车三人死亡，四人受伤的交通事故。?从这个案例中发现，驴友在出游中交通意外的风险，据后续了解本次事故仅有两人购买了意外险，可以看出中国的驴友群体整体风险意识不强，保险的覆盖面也有待加强。 2018年5月张先生与驴友一同出游，出游后的第二天家里的水管因老化破裂而溢出，此次事故造成了自身及邻里的家庭财产?其实水管破裂引起的财产损失，这样的案例在我们身边有很多，但是有多少家庭购买了家财险呢？在这个案例中驴友长期不在家，水管破裂引起自身及邻居的财产损失。

离开家门后我们搭车、乘机出行，大家很清楚中国的航空情况延误是常事，所以延误险不能少；乘机时的航空意外风险；到达目的地（景区）或参加娱乐性高风险项目的风险（潜水、攀岩、滑雪、跳伞、武术、蹦极、马术等）；在出行中还存在意外或突发急性病医疗风险等；?我们在出游中心却牵挂着家，其实我们不在，它面临的风险也大大增加了，电器短路、管道破裂渗水引起的自身及三者的财产损失等等，都是我们所面临的风险。

通过分析后我们已经对出游中的风险有了大概了解，现在就给大家介绍下量身为客户设计的出游保险方案吧。它是一款短期险种，可全方面保障在您出游过程中的风险，而且人身意外保障高达60万，个人责任保额60万；不仅如此，它还可为家庭提供64万保障，包括财产保障58万和三者保障6万。旅行说走就走，家里依然有人守护，畅行、居家无忧就是让您及家人、家财得以两全的完美方案。