电话问候关心，告知升级喜讯，王姐,最近还好吧, 非常时期，还请多多注意。（先问候关心）有个好消息，一定要告诉您！在这个非常时期，我们公司特别为您升级了9万元的新型冠状病毒肺炎保障，不用额外交费，也没有观察期，确诊就给！（直接告诉结果，引起兴趣，再说原因）王姐：太好了，为什么呢？（如果家人也有）王姐，不光您有，王哥也升级了9万元的新型冠状病毒肺炎保障！王姐：这么好！现在非常时期，我们公司为了响应国家号召，特别为所有老客户升级保障，扩充保险责任！是按原来保险金额30%的比例升级，给予新型冠状病毒肺炎专属保障！这在市场上其他公司需要花钱购买，我们是免费升级！因为您俩都购买了30万的吉祥树终身重大疾病保险，所以也升级了9万的保障。（再说明公司升级活动优势）同时，您购买的健康尊享、健康易享等医疗产品，公司也将新型冠状病毒肺炎纳进保障范围，取消了观察期，免赔额，就诊医院，赔付比例等限制，如有自费项目费用，可以赔付。（可根据客户情况选择不说）王姐，非常时期升级了保障，是不是心里更踏实？**还是不错吧？（获得客户认同）

好消息！王姐您好，疫情当前，在这个非常时期，**人寿为了响应银保监会号召，体现社会责任和担当，感恩关爱老客户，特别推出客户保障升级计划，并为您升级9万元的新型冠状病毒肺炎保障，特此告知。公司要求我们务必通知到每一个客户，并逐一检查。这是我们的工作职责，麻烦看到后请回复“收到”。如有相关疑问，欢迎随时电话微信咨询。衷心感谢您的支持！最近疫情严重，还请多多珍重！顺祝安好！王姐，这些天，看到每天攀升的数字，不知您什么心情，我真觉得风险无处不在，生命很脆弱啊！想想那些确诊的人，（可举案例）不知道有多难过！（引发同理心）

公司这次是基于主险基本保额按比例升级！保额越高，升级越多！王姐，你和王哥只有30万的健康保障，我现在真后悔当初没让你们多买一些，这是我的失职啊！现在看个病，30万够干啥的，9万的新型冠状病毒肺炎专属保障，也很少哇！（挖掘保障缺口）王姐，趁公司这次保障升级的机会，今天您把健康保障提高到50万，您的新型冠状病毒感染肺炎专属保障马上就升级到15万！最近好多客户都在升级！机会难得！我这有你资料，不用见面，你只需要电子签个名，马上就生效！（加保促成）王姐,这些年我在**干的还不错，离不开你的大力支持！你是我事业上的贵人，非常感谢您！**人寿产品和服务都很好，真的是一家很不错的公司！我一定会坚持干下去，也好长期为你服务！（表达感谢和信心）这个特殊时期，我也希望为更多的人送去保险保障。王姐，知道您为人好，朋友也多，现在买正好享受保障升级，能不能帮我介绍几个？这也是积德积善的好事啊！（提出转介绍要求）

王姐，这次疫情，很多行业的经营都受到了影响，一些人也开始寻找新的工作机会。但保险业却更有前景，人们的风险意识提高，更认识到保险的重要性，武汉的城市广告说“口罩要买保险更要买，顾当下谋未来”。这几年很多行业的优秀人才都加入了保险业，而且干的很不错。我也越来越喜欢这份工作，感觉保险大有可为。（描述保险业机会）王姐，您身边有没有想换工作的人，能不能帮我介绍一下？他干不干没关系，我们认识交流一下，他多一个选择的机会，我就当新认识一个朋友。（提出转介绍请求）