重疾绿色通道服务—服务标准，重疾绿色通道服务—服务内容，说明：电销网销、银保渠道绿通服务不含“海外转诊+康复热线”，重疾绿色通道服务—服务特点，患者如患“华夏健康人生重大疾病保险”所覆盖77种重大疾病或33种轻症，可拨打95300在语音提示下进入“重疾绿通”申请享受重疾（轻症）就医绿通服务。由华夏客服人员初步判断是否符合重疾疾病就医绿通服务享受条件，公司将于3-7个工作日，安排客户享受绿通服务、健康体检、专家预约挂号及陪同—服务内容。

预约挂号：根据您的疾病诊断、既往就诊记录及相关医学检查资料，协助在第三方网络医院内甄选匹配的专科及专家（三级甲等医院副主任以上医师），并为您预约专家就诊。预约陪同（部分地区）：根据您的疾病诊断、既往就诊记录及相关医学检查资料，协助其在乙方京沪两地的三级以上医院内甄选匹配的专科及专家（副主任以上医师），为您落实就诊预约，并于就诊当日安排专业医护人员陪同就诊，在就诊过程中协助您与专家进行有效沟通。根据不同年龄、性别和婚姻状况，为钻石VIP提供高品质个性化体检服务，让您尊享健康生活。

因各地机场条件不同，能提供的机场贵宾服务亦有差别或适时调整，实际服务内容以当地机场/高铁提供的服务为准。龙腾卡贵宾室标准服务时间为2小时/次，若使用超时，需重新扣除点数（具体操作以该贵宾室的相关规定为准）。铂金VIP购买的航空公司或舱位的机票，只要覆盖龙腾出行联网的机场/高铁均可享受贵宾室的尊贵优质服务，服务内容包括但不限于：宁静、舒适的贵宾室；免费提供冷热饮品、精美点心及小食；各种影音娱乐、最新报纸与杂志；互联网、电脑等完善的商务设施；提醒登机、指引登机；广州、天津等部分机场有提供专人代办乘机手续、行李托运及电瓶车代步。