成长模式我们对保险行业要能充分的了解，要了解保险行业的特性、客户习惯、文化及未来的趋势。具备保险知识，你才能用共同的语言与你的学员沟通；具备保险知识才能让教学更实际、更有效。1.保险解承认如何获取知识，技巧及改变态度，同时理解每个成人具有不同的背景、经历，每个人的学习模式是无法完全一致的。2.成人学习模式能迅速了解学员个人的价值观、兴趣、能力、风格、需求，这种了解对讲师影响学员的行为非常有帮助

讲师能引导整个学习气氛，激发学员的学习兴趣，建构良好的学习环境，鼓励学员主动地参与学习，不但能做到团体的学习，同时注意到个别学员的问4.管训练需求分析、设定课程目标、寻找及决定课程内容、教案设计、教材准备到课后评价，这一系列的工作是讲师必须具备的能力5.课程开发能力。