资料部分图片和文字内容:
研讨日程表
时间
第一天
第二天
第三天
8:00
开场白和介绍
破冰
破冰
诊断
(作业发布)
第一组陈述
休息
休息
休息
目标
(作业发布)
第一组陈述
意见汇总
开场白综述
培训101
休息
第二组陈述
训练分析
方法
(作业发布)
12:00
午餐
第二组陈述
意见汇总
团队发展周期
体验
午餐
午餐
14:30
评估
(作业发布)
第三组陈述
培训设计练习
休息
休息
培训技能
第三组陈述
意见汇总
成人学习
DOME设置
课后测试
加号/三角法
加号/三角法
加号/三角法
课程总结
18:00
当日课程结束
当日课程结束
当日课程结束
目录
课程摘要
1
第一天
5
致欢迎词和课程介绍
7
**专职讲师培训体系
7
当前的问题
8
有关事项
9
课堂要求
9
课前测试
12
开场白问题总结
13
询问策略
13
培训101
14
培训与辅导的对比
15
团队发展周期
16
训练分析
21
授课技巧
24
成人学习的原理
26
DOME设置
27
D=诊断培训需求
28
O=培训目标
29
M=方法
30
E=培训评估
32
确保用加号/三角法改进工作
33
第二天
35
课程设计
37
解决问题的步骤
37
我们去旅行
38
我们去旅行(课程设计)
39
培训设计练习
43
课后测试
44
第三天
45
第三天——课程评估范例
47
第三天课程评估
49
第二天课程评估
51
第一天课程评估
53
课程摘要
第一天
开场白与自我介绍
这一部分主要是讲师和学员间的相互介绍,包括:
•
有关事项,5个最喜爱的事物,课堂要求
•
课程目标
•
学员已准备好的3分钟自我介绍
•
课前测试
开场白问题总结
在开场白和自我介绍的每个环节里,学员将初步接触到培训的技巧和基本原理。
培训101
这一部分的目标是区分培训与辅导的差异,描述基本辅导行为。
团队发展周期
定义形成团队动力的各种步骤,以及在每一步骤中个体的行为。
训练分析
介绍费迪南德•佛尼斯训练分析的方法。介绍如何确定培训或激励方式是否存在问题,以及当业务员绩效不佳时,培训是否得到适当运用。