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X先生/小姐,您好!这里是**人寿电话中心,我姓X,工号XXX,我们正在举行客户回馈活动,就是赠送一份为期XX 个月,保障额度最高可达XX万元保XX的XX保险我们这个是免费的.
请问您的全名怎么称呼? 您的出生年月日? 您是在哪个区?
您从事什么工作的?(如客户无应答,则询问是不是高风险职业)
需要提醒一下,像打架斗殴,自杀等引起的意外我们是不保的,届时请参看保险合同.XX先生/小姐,之后我们挥发一条短信到您的手机,您可以根据我们提供的凭证号码,登陆**下载您的电子保单,并妥善保存,作为今后理赔依据。您注意查收一下,并且尽快阅读免责条款等相关规定。
最近天灾人祸不是特别多吗?我们应客户需求推出一个积累财富的同时获得一份保障的活动。这个活动非常简单,您这会说话方便吧?
C:不方便:
第一次:非常简单,2-3分钟就行+(产介)您每个月只需要交点钱……
第二次:T:您平时应该看新闻吧?
C:没有/有。
T:近两年交通事故、自然灾害这些意外风险特别高发。但目前市面上大家买的意外险大多都是一年一消费的嘛,很多客户觉得不合适,所以,我们现在应客户要求特别给大家提供一款兼具保费返还和高额保障的“祥云康顺B款保障计划。” 之前通知到的客户都加入了+(产介)您每个月只需要交点钱……