一、E保通承保流程
二、承保作业管理规范
三、使用常见问题汇总
※投保信息的提交：
    一旦提交核心，所有信息不能再修改。 
※签单的必备条件：
    保费到账、核保通过
※展业时需要用到的投保资料：
   电子投保申请确认书、人身投保提示书、业务员告知书。
  投保结束后一个工作日内须将所有投保资料交回公司内勤审核，审核通过并扫描上载后才可计发业务员佣金。
投保确认书号
电子投保书UA032：投保信息展示及确认
客户对投保信息确认无误后，营销员应辅导客户立即在对应投保确认书中亲笔签字确认。
征订时注意：单证类型UA031
投保书号：以031开头的14位数字
投保信息确认后在此处进行勾选
投被保险人签字确认、业务员签名
承保作业管理规范——前端展业
录入规范
E保通界面信息输入框中备注的红色“*”均表示该字段为必录项。
姓名：外籍客户名与姓之间须通过空格进行区分。
性别与出生日期：如证件类型为身份证，性别、出生日期自动带出。
证件类型：居民身份证、户口簿、护照、港澳台居民内地通行证、军官证
证件号码：按照有效身份证件准确录入证件号码及有效期。
职业：如实填写。如为学龄前儿童，则在职业大类中选择“文教、图书、  
            出版业”，职业小类选择“学龄前儿童”
国籍、投被保险人关系、学历、婚姻状况等均是必录项。
录入规范
联系方式：录入客户常用电话号码。移动电话为必填项，并进行相
                  关校验，校验不通过将给予“不符合投保人联系电话录入
                  规则，请输入正确信息” 的提示。
 邮      箱：邮箱作为接收电子保单及公司函件的主要通道，应辅导
                   投保人留存常用邮箱信息。
通讯地址：省、市、区/县需在下拉菜单中手动选择，门牌号处不能
                   为空，应录入客户常住并保证通邮且方便接收信函的地址。
                   输入信息不能全为数字且不能少于5个字符。 
                   一个字符=一个汉字=一个数字=一个字母
邮       编：邮政编码不能为空且必须为6位数字。
承保作业管理规范——前端展业
承保作业管理规范——前端展业
 录入规范
投保确认书号、银行账号：
             投保书号须对照纸质投保确认书中右上角的号码规范填写，且须双遍录入一致方可保存。即首次录入结束后，录入内容消失，用户须再一次录入相关信息，系统校验是否一致，如两次录入信息一致，系统保持并在录入框显示相关数据；如两次录入不一致，相关信息不予保存，并提示“**信息两次录入结果不一致，请重新输入”。
数字、文字、字符的切换：
              选择手写体软件录入信息时，须能够识别或正确切换数字、文字与字符，如数字的“1”与字符的“︱”、文字的“二”与字符的“=”、文字的“井”与字符的“#”等。为避免输入错误，如涉及数字的应使用数字键盘录入，涉及字母的应使用英文字母录入。 
★为确保客户保单信息的安全性与保密性，请务必使客户进行确认录入的邮箱信息是否准确。
※签单必备条件：
  核保通过、保费到账
※系统提示：
  新契约投保成功！
  核保通过！
  银行转账支付成功！
  签单成功！
※提交成功后提示客户查看电子保单。
※电子保单的出具：
   电子保单在签单后自动发送至客户邮箱。
※电子保单的组成：
  保险单、现金价值表、主附险条款、电子投保书以及当地监管要求的其他必备资料。
※电子保单的效力：
  犹豫期的计算以纸质保单为准，其余电子保单的效力同纸质保单。因此，销售队伍在展业时应辅导客户选择电子保单。