冲刺绿通停售推动思路

一、绿通再升级---电话医生

安排指定专家进行诊治服务——不排队

安排客户入住指定专家病房——不费神

安排指定专家为客户进行手术——不担心

补贴当次异地就医交通住宿费——少负担

拨打泰康专线电话

专家为您提供七项服务：

1.常见急性伤、病的处理咨询；

2.日常疾病预防的治疗建议； 

3.根据会员述说自身症状、体征， 分析身体健康状况及解决方式的建议； 

4.季节病的预防及治疗建议； 

5.提供疾病、术后康复建议； 

6.体检方案的建议及体检报告的解读；

7.各种医疗报告的解读。

两个工具

     接触理由：为更好的服务客户，泰康人寿绿通服务再次升级，在“三专一补”的基础上，特别推出电话家庭医生服务，无论何时何地，只需一个电话，您的私人医生7X24小时健康呵护。

促成理由：凡是2013年7月1日至2013年10月31日，公司客服节期间，获得泰康就医绿卡的客户均可获得泰康电话医生2014年年卡一张。

1、“电话医生”服务告知书

转介绍名单获取

2、 “电话医生”服务年卡登记表

1、此项服务享有人员为绿卡保单被保人；被保人18岁以下的为投保人享有。

2、本项服务时间为2014年1月1日-2014年12月31日。

3、请将此登记表于11月15日前汇总上报分公司及时开通服务；逾期不予受理。

3、销售流程

已成交客户：服务再升级，

送《服务告知书》，填写《“电话医生”服务年卡登记表》，寻求转介绍。

1、已成交客户——送《服务告知书》

话术：这样好的服务，您的亲朋好友也该拥有，客户节期间，公司给你三个特惠名额，您的三个亲友

将转介绍名单记入《财富100》，录入活动量管理系统，通过拜访或邀约到小交会现场促成。

1、已成交客户——填写《“电话医生”服务年卡登记表》

业务员将客户信息填写到《“电话医生”服务年卡登记表》，交回公司，由中支汇总后上报分公司，对接服务。

已参加过报告会客户：绿通服务再升级，送《服务告知书》，借机促成保单。

话术：我们公司绿通服务又升级了，在原来三专一补的基础上，又升级了“电话家庭医生”服务，只需一个电话，您的私人医生7X24小时健康呵护，这样小病有“电话医生“  大病有“三专一补”健康呵护全方位，这次可别再错过了。