绿通助你成功
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新单话术
我们就一定要先和客户说当地的一些知名的三甲以上医院,然后说这些医院以后都为咱们服务了。并且像北京,上海一些大的知名医院像肿瘤医院啊天坛医院啊积水潭医院啊包括上海的一些医院还有北京协和医院什么的。。。那这些呢都将为我们泰康人寿的贵宾客户来服务而且只有泰康做的到。也就是说您在享受医疗保障的同时就可以拥有最好的医疗就医条件,相当于享受了国家公务员的待遇了。
姐您知道吧,现在就是咱在有钱也是看病难就医难找专家难,万一咱自个或家里人生病了,好多钱都是要花在这个冤枉路上的,什么叫冤枉路啊?就是咱得去走后门给医生送礼送红包什么的,而且还不一定能找到最好的医生,即便找到医生治完了,也不一定能住到最好的医院预约到最好的病房,对吧姐?
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新单什么时候讲绿通
1. 处理客户反对问题
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2. 用来促实时转账
3. 定额度/提件均
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1. 处理客户反对问题:
行,没问题。王先生是这样的哈,刚才忘了跟您说了我们这边呢现在加入的客户特别幸运,因为公司呢会赠送一张价值5000块钱年费的绿色就医通道卡,但这年费是公司帮您承担的。绿通卡您听说过吧?(客户肯定说没有,那为什么要问这句话,就是用好奇式的发问引发客户的兴趣给我们继续聊下去的机会)哦,是么。那大连的医科大学附属第一医院,第二医院,友谊医院这些您知道吧?我跟您说啊哥,这张卡您拥有了之后以后所有这些医院里面最知名的专家都为咱们服务了,不仅是大连这些知名医院,全国各个省份,一共有508家最顶级的医疗机构,全都可以给咱们客户来服务了。这项服务只有泰康做的到,万一我们的客户生病了,那泰康会帮助我们的客户在这些医院里面预约专家,预约病房,预约诊治。(紧接着还是举一个例子。)那我们对健康也是有一定要求的,因为这张卡特珍贵。整个大连市就100张!您平时健康还可以吧?(为了打开话匣子)
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2. 用来促实时转账:
(在说实转之前把绿通抛出去,然后紧接)那这张卡呢我只能试着帮您申请,因为是限量的,整个大连就100张。所以您这个实转成功之后,我就可以把您的资料递交到后台帮您申请置卡。您现在的卡里余额够吧?
3. 定额度/提件均:
王先生,刚刚不是跟您说您这每个月最多就是给自己积累1500块钱么,合着一天就50块钱。就给您选这个额度了,因为我刚才忘了跟您说,您这个额度刚好够我们的绿色就医通道卡的赠送。(紧接包装绿通卡)
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加保话术
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首次加保开场
王哥您之前不是在咱们泰康办过两份保障么,因为泰康今年不是和中石油签约合作,咱们是投资了360个亿在中石油的新能源项目上。所以我们大连分公司是和总公司特别申请到了100个名额可以给老客户提供一个绿色就医通道卡的贵宾服务,但因为名额比较少,所以只针对(两份保单以上的客户金卡客户等)才能提供。特别珍贵赶紧通知您。。。(接绿通话术)
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多次加保未成的客户
王先生您好,我这是泰康人寿贵宾部的客户主管。我们今年八月份不是公司周年庆么,大连地区是经总公司特批了100个名额的一个专享贵宾服务,我们有名额的老客户都申请到了,但我看到唯独您这边是空着的,所以给您打个电话了解下情况。当时是我们工作人员疏忽了,没给您联系么?(客户肯定说联系了,但我怎样怎样)啊?这份服务当时咱们老客户反响特别好,好多都是连同家人一块参加的。而且我们工作人员没和您说么,我们这批客户泰康会专项给您匹配一张绿色就医通道卡。。。(接绿通话术)
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任何没有把我整死的事儿都会让我更强大!
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我爱泰康 我爱绿通
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