新人培训：精准建库之筛客户

 

在保险行业，精准的客户筛选是成功的关键。今天，我们将通过四个部分来学习如何精准建库，筛选出高价值的客户。

 

一、精准建库的重要性

 

新团队的四个关键：

 

获得10名客户

列100个名单

每周筛选10名客户

筛客户关键中的核心：

 

没有精准的客户，所有的努力都会形同虚设，瞬间坍塌。

打造五有新人：

 

有事情干：客户是财富。

会筛选客户：才是走上财富之路的开始。

二、如何借助四诊表筛客户

 

四诊表的判断与填写：

 

公司分配的客户：系统已定义A、B、C标签，需通过“四诊表”分析，做再次的确认和修改。

自建客户：根据“四诊表”判断逻辑，手工对客户等级进行初步界定。

三面三服务：

 

确定新人本月的收入目标、保费目标和拜访目标。

确定客户ABC标签，筛选出10名重点客户，并填写预计拜访时间。

三、填写注意事项

 

ABC客户打分参考表：

 

根据客户信息，参照打分表，对各项目进行详细打分，根据打分的总分情况确定客户类别。

打分标准：

 

A1类：90-100分

A2类：80-89分

B类：60-79分

C类：60分以下

打分注意事项：

 

打分标准仅是参考，在自己的客户中找A客户。

四、填写实操

 

演练内容：

 

填写学员手册上的四诊表，注意信息完整，标签清晰。

小组讨论，每位属员分享一个客户填写情况。

小组派代表分享填写，点评。

主管辅导四诊表填写：

 

运用“客户经营情况、家庭结构、购买力、保险购买情况”四个维度，诊断分析判断出客户等级。

精准建库的目标

 

锁定每月重点经营10名客户，通过四诊表筛选，我们可以将客户分为A、B、C三类，每类客户都有不同的经营策略。

 

A类客户：

 

有交情，有缴费能力，有保险意识。

B类客户：

 

有交情，有保险意识，缴费能力一般。

C类客户：

 

近期无望成交的老客户，如没有加保能力，对公司或营销员有意见的老客户等。

通过精准建库，我们可以更有效地管理客户资源，提高工作效率，实现业绩的稳步增长。记住，精准的客户筛选是走向成功的关键一步。

 

感谢大家的参与，希望本次培训能够帮助大家更好地理解和掌握精准建库之筛客户的技巧。如有任何疑问，请随时提出，我们一起探讨。