2024年，XXXX营销服务部在省、市公司正确领导和大力支持下，认真贯彻落实省公司XX总经理提出的"把速度提起来、把效益举起来、把服务挺起来、把安全树起来"和市公司XX总提出的"XX在亿元平台再上新台阶"的工作要求，坚持高质量发展稳健前行，各项工作取得新进展。

全年首年期交保费实现1.7亿，位居全国专营公司第二位，占全省银保贡献度17%；首年标保2124万，位居全省区县公司第四位。XX总监团队期交保费位居全国银保渠道总监第二位，XX团队位居全国渠道经理第一位。

目前，出勤人力140人，其中总监1人、渠道经理10人，客户经理129人，平均年龄35岁，大专以上学历占比65%；队伍人均产能130万，人均月收入1.2万；2024年13个月综合继续率97.67%,25个月复合继续率99.08%; 2024年销售成本控制率98.5%，费用节余超过百万。

"理念决定思路，思路决定出路"。XX保险市场共有40余家公司从事银保业务。有的主打现价，走"产品驱动之路"；有的主打费用，走"投入驱动之路"；银行系主打关系，走"公关驱动之路"……XX走什么路？省公司XX总经理常讲"人才是第一资源"，我们理解有两层意思：

其一，"人，才是第一资源"；其二，"人才，是第一资源"。运用SWOT分析法，综合分析公司优势、劣势，机会和威胁，我们认定能走的只有"队伍驱动之路"。

多年来，XX营销服务部一直坚持"人才是第一资源",落实"把队伍建设挺在业务发展前面"的要求，遵循"客经优先"原则，基本解决了队伍"想干事、能干事、有地儿干、有法儿干、持续干、安全干"的问题，保持了稳中求进总基调，实现了高质量发展。现将主要做法汇报如下：

一、思想建设常态化，解决队伍想干事的问题

XX坚持把销售队伍的思想建设当作头等大事来抓。一是在特定节点抓。新政出台、意志动摇的时候抓思想建设；产品迭代、业务转型的时候也抓思想建设；业务冲刺、竞赛收官的时候还坚持抓思想建设。二是在红色基地抓。组织客户经理红色教学。带领党员、渠道经理到抗大二分校参观学习，汲取养分。依靠这些宝贵精神的传承，使客经团队在业务发展中不断获得动力支撑、信念支撑和作风支撑。三是由具体人员抓。经理室、总监、渠道经理定期面谈、分层面谈、交叉面谈，"调状态、给方法、解难题"。