增额终身寿险是一种为保险持有人提供终身保障的保险产品,同时具备一定的现金价值增长潜力。以下是对增额终身寿险沟通要点的总结:
客户购买矛盾
通货膨胀与低利率:客户担心固定收益的保险产品实际价值会因通货膨胀而缩水,同时低利率环境下传统投资渠道收益减少,增加了购买决策的难度。
保险产品应对策略:保险公司需要设计能够适应通胀和低利率环境的产品,如提供分红或指数化增长的终身寿险。
客户对增寿的误解:包括将增额终身寿险等同于高风险投资产品、担心流动性差、认为费用高昂等。
客户资金困境:客户可能面临流动性需求与保险投资冲突、预算限制下的选择难题、债务负担与保险规划的平衡等问题。
增额终身寿险优势
保本增值特性:提供固定利率,确保资金稳定增长,抵御通货膨胀。
遗产规划工具:通过指定受益人,可作为遗产规划的一部分,保障财富传承。
灵活的现金提取:保单持有人可灵活提取现金价值,满足不同阶段的财务需求。
终身复利锁定:复利效应使得资金随时间增长,实现财富积累。
规避市场波动风险:终身寿险的复利锁定功能,保障资金不受市场短期波动影响。
税务优惠:增额终身寿险通常享有税收优惠,增加实际收益。
安全与灵活性:提供固定利率增长,确保资金随时间增值,抵御通货膨胀风险。
销售核心策略
分析客户需求:了解客户对资金增值和遗产规划的需求。
识别客户财务目标:确定客户对投资风险的容忍度,推荐合适的保险产品。
评估客户风险承受能力:根据客户的生活阶段,提供符合需求的保险方案。
解决方案导向:提供个性化建议,强调长期价值。
实战销售场景
90后客户储蓄需求:应对突发事件、长期财务规划、退休规划。
80后子女教育规划:保险与教育储蓄的结合、教育基金的建立、利用保险规避教育风险。
70后养老规划:理解70后群体特征、强调长期收益与保障、定制化养老方案。
增额终身寿险功能
教育金储备:作为教育金储备,通过长期投资累积,为孩子教育提供稳定资金。
养老金补充:允许被保险人在退休后灵活选择领取方式,补充养老金。
紧急资金支持:在紧急情况下提取现金价值,提供即时的资金支持。
财富传承与隔离
财富定向传承:设立信托基金、遗嘱指定继承人、人寿保险金指定受益人。
资产隔离策略:通过设立信托、购买人寿保险、成立有限责任公司等方式实现资产隔离。
避免法律纠纷:明确受益人指定、设立信托基金、遗嘱与保险结合。
通过以上要点,营销人员可以更好地理解增额终身寿险的产品特性和客户的需求,从而在沟通和销售过程中更加有效地解答客户疑问,提供合适的保险规划建议。
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