黄金三面之一面（赠险/短险）

备注：1

新人客户经营的难点和痛点

在保险销售中，新人面临许多挑战，尤其是在客户经营方面。以下是一些常见的难点和痛点：

 

新人无交情见面难：新人与客户之间缺乏信任和交情，初次见面时容易遭到拒绝。

新人技能弱沟通难：新人的沟通技巧尚未成熟，难以有效传达保险产品的价值。

新人无铺垫二面难：在没有建立初步信任的情况下，进行二次面见的难度加大。

长期服务未享受：客户对保险保障的理解不足，权益和利益不明确，导致对服务的不满。

无人服务有怨言：缺乏后续服务和跟进，客户体验差，影响客户的忠诚度。

这些问题不仅影响了客户的体验，也对新人的成长和留存造成了负面影响。

 

备注：2

找到销售的规律并遵循它（1/2）

规律一：从服务切入初次面见，客户拒绝少、拜访无压力。

 

从客户看：保单服务是刚需，是约访面见的“敲门砖”，有助于化解戒心、减少应激反应。

从新人看：保单服务能践行保险本质，降低拜访压力；先学习再拜访、先服务再销售、先成长再发展。

保险销售的规律——良好的开始

 

备注：3

找到销售的规律并遵循它（2/2）

规律二：有效面见

 

建立信任是核心：赢得好感，提供价值。

三交原则是路径：交往交情到交易。

首次面见是起点：成功有效很关键，面见次数越多，签单概率越高。

保险销售的规律——整体的策略

 

备注：4

黄金三面是以服务促销售的有效路径

根据521初始画像确定服务切入点。

结合服务切入点及阶段主题（客户回馈日）进行约访。

面见确认服务关系（赠险/短险），提供价值服务，并完善521画像。