用保险守护最可爱的中国女人

 

女性客户经营技巧

 

目录

 

为何选择女性为主要客户群体

经营女性客户的认知和销售逻辑

切入保险常用三种办法

注意事项

为何选择女性为主要客户群体

 

关爱自己，呵护家庭，从一份保险开始！

 

天生的家庭守护者

天生的财富管理家

女人天生更需要保险

女性客户更能助我成功

花钱更少，效率更高！

经营女性客户的认知和销售逻辑

 

认知

 

女人是世界上最聪明的动物，因为她们有男人不具备的能力——直觉，所以真诚才是制胜法宝。

 

销售最核心的就是取得对方信任，前期的经营至关重要。更多时候要无招胜有招，组织无攻击性销售。

 

我是一个非常在乎对方感受，尽量给别人创造方便的人。也是一个不断努力为别人提供价值的人。

 

一、举办大量活动，批量积累客户

 

操作要点

 

通过日常与客户的沟通和交流确定客户兴趣点，活动之前应该有一定铺垫，以免日后邀约显得唐突；

注意每次活动的品质，营造口碑影响，为转介绍带来更大可能；

针对女性群体的活动

 

旗袍鉴赏

丝巾搭配

红酒品鉴会

茶艺沙龙

插花讲座

佛经斋饭

养生课堂

亲子教育

重大节日活动

连空气中都满是宠爱：

 

童趣

精致

复古

浪漫

给客户最好的感受

 

二、分享生活资讯，让自己被需要

 

分享对象

 

根据客户的兴趣与需求，在微信好友里提前做分类，有针对性地进行分享

 

分享内容

 

美容

保养

家庭

亲子教育

宗教

金融理财

衔接动作

 

朋友圈经营

一对一的沟通交流

目的

 

创造话题点，以便与客户进一步沟通。

向客户展示自己是一个热爱生活、多姿多彩的人。

分享有价值的信息，为客户的生活提供方便。

精美图片附上评语，分享信息时有所保留。

 

给客户一个提问题的机会：

 

这是什么地方啊？

这个地方怎么预定啊？

这是不是XXX，我之前好像也去过。

这个地方哪里好啊？

这个事情怎么办啊…

三、用心准备日常礼品，制造联系的理由

 

将赠送小礼品当作一种习惯，不要贵重，但要特别。

 

花市鲜花插入玻璃花瓶 VS 包装精致的花束

水杯要配枸杞玫瑰花茶，为长期联系做铺垫（喝完再送）

护手霜要送三支，每一支都有不同特点不同用途

逻辑示范

 

以送护手霜为例：

 

——亲，这是特别为你准备的一份小礼物，略表心意。（递送礼物）

 

（打开包装）来我给你讲一下这几只手霜的功能。第一支功能就是保湿，但是是大瓶装，是专门给你放在办公室搽手的，同事些来用点也不会心痛；第二支是这个小罐，保湿滋润，携带方便，你可以放在包里；第三支特别滋润，晚上用了第二天早上起来手上皮肤又润又滑，所以放在床头上最好，睡前要记得用哦！

 

切入保险常用三种办法

 

一、接电话切入法

 

销售逻辑示范：

 

——王姐，实在不好意思，我先接个电话，是个重要的客户，也是多年的好朋友。

 

喂，李姐啊！你决定还是办个5万的哇，都商量好了嘛！那这样，我现在在外面陪客户喝茶，我晚上来你家找你。记得准备好身份证、户口本、银行卡这些资料哦！好的，就这样！晚上见！

 

注意事项

 

事前须充分准备

实施时须具备三个条件 A. 与客户谈论融洽 B. 谈话场所相对安静 C. 客户20分钟内不会离开

电话后要自然衔接

二、影响亲密人法

 

邀约逻辑示范

 

——王姐，你最近在看《我是演说家》这个节目没有？我上周深深被感动，有个选手讲了题目叫《你养我长大 我陪你变老》，我真的觉得不管我生活在忙，每年一定要陪父母出去旅游一次，我父母今年都70好几了，我打算带他们去厦门旅游，感受一下鼓浪屿的阳光沙滩，吸一点新鲜空气，我行程都安排好了。

 

强烈建议你有时间也带你爸妈一起，你又不用操心我都安排好了，人多也热闹，XX也要带爸妈一起去，走吧，一起嘛！

 

三、影响力中心分享法

 

销售逻辑示范

 

举办活动前：向影响力中心提出简要分享的需求。

 

——张医生，您看，您的支持让我觉得做保险真是件非常快乐的事情。您看，在明天咱们的茶话会上，我需要您帮忙分享一些您购买保险的心得，和大家聊天的时候，自然谈到就好...

 

销售逻辑示范

 

举办活动时：对客户进行包装介绍，很自然地提到保险。

 

——王姐，跟您介绍一下，这是张医生，我们是6年的好朋友了。她还是我非常重要的客户，对我的工作特别支持…

 

张医生：对啊，对啊，想买保险可以找他，他做的可好了。