成为良师益友:解决保险销售中的见面难题
目录
保险销售中的“见面”优势
“见面难”原因深入剖析
做良师益友:让见面的大面永不关闭
实际案例分析
1. 保险销售中的“见面”优势
在保险销售中,“见面”具有以下四大优势:
建立信任:面对面交流更容易拉近人与人之间的距离、建立信任。
沟通效率:面对面沟通的效率远高于线上交流,能更好地理解对方的观点并及时反馈。
客户“心占率”:见面次数多,能提高在客户心中的印象和重要性。
培训课程:与客户见面是保险从业人员最好的培训课程,能锻炼沟通和销售技巧。
2. “见面难”原因深入剖析
为何保险从业人员一定要与客户见面?原因包括:
互联网和社交媒体的兴起:改变了传统的销售模式,使得线上交流成为主流。
生活节奏加快:现代生活节奏快,工作压力大,导致人们更倾向于线上交流。
新冠疫情的影响:疫情期间的社交限制进一步推动了线上交流的普及。
3. 做良师益友:让见面的大面永不关闭
良师益友的定义
在保险领域,成为客户的良师益友意味着:
良师:不仅是保险教育家,还是客户人生旅程中的指导者。
益友:除了与客户谈保险外,还会谈生活、为客户提供多方面价值的朋友。
如何成为良师益友
了解客户需求:深入了解客户在不同人生阶段的需求和挑战。
提供专业建议:根据客户的需求提供专业的保险规划和建议。
分享生活经验:与客户分享生活经验,提供理财建议、健康管理等。
建立长期关系:通过持续的沟通和服务,与客户建立长期的信赖关系。
4. 实际案例分析
案例1:终身寿险销售高手
曾绍华通过分享自己的退休金经历,帮助客户认识到退休规划的重要性,并为他们提供专业的退休规划建议。
案例2:国际龙奖 IDA会员
移青通过照顾父亲和接触养老院的老人,了解老年人的生活状态和需求,为客户提供养老规划服务。
案例3:业务主任XX
XX通过整合资源帮助客户解决各种生活问题,成为客户生活中不可或缺的益友。
结论
在保险销售中,成为客户的良师益友是解决见面难题的关键。通过深入了解客户需求、提供专业建议、分享生活经验,保险从业人员可以与客户建立长期的信任关系,从而提高见面的频率和质量。
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