前言：

 

转介绍是保险销售人员获取客户的重要渠道，但与转介绍客户建立信任并不容易。

与“转介绍客户”面谈难点：

 

信任值低：转介绍客户对销售人员的信任度不高，导致面谈时不愿意深入交流。

面谈时“打太极”：客户可能出于对介绍人的尊重而非真正意愿与销售人员交流。

从业人员需花时间拉近关系：销售人员需要额外的时间和努力来建立信任。

破解面谈难题的3个做法：

 

邀请“转介绍人”协助：通过三方会谈，利用转介绍人的影响力来提高面谈效率。

宣读“保密协议”：消除客户对隐私泄露的担忧，增加信任度。

展现个人专业水平：通过展示专业能力和高保单继续率来减少客户的“杀熟焦虑”。

警惕失去信任的3个行为：

 

透露“转介绍人”的隐私：保护客户和转介绍人的隐私至关重要。

只关注人情来往，忽略专业能力展示：销售人员应展示其专业性和服务质量。

区别对待“转介绍人”：平等对待所有相关方，避免偏颇行为。

案例分析：

 

描述了如何通过“三方会谈”和“理赔发布会”等创新方式提高面谈效率。

总结：

 

强调了在与转介绍客户面谈时建立信任的重要性，并提供了具体的策略和方法。

行动建议：

 

鼓励销售人员在面谈中采取积极措施，如签订保密协议、展现专业性等，以提高面谈效率和成交率。