在现代企业管理中,带好一群人、干成一件事是每个领导者的核心任务。本文将探讨如何通过发展认知、数据展示、经营目标和一客三访等策略,实现团队的高效管理和业务的快速发展。
发展认知
在企业发展的过程中,认知的更新和提升是至关重要的。领导者需要不断更新自己的认知,以适应市场的变化和企业的发展需求。
万C人力的重要性:万C人力是业务的高度,绩优人力是队伍的宽度,优增人力是机构发展的力度。如果队伍只做一种专家,那就是客户经营专家。
转型的突破:万C是转型的突破,是公司发展的新标杆,是深耕中高端蓝海市场的先行者。
客户服务的价值:能为客户提供朋友式服务价值,具备规划客户需求的专业能力。
数据展示
数据是企业决策的重要依据。通过数据展示,可以更直观地了解企业的发展状况和市场趋势。
2023.1-6与2024.1-6的同比数据显示,万c人次从38增长到78,增长了105%;3万保单件从112增长到167,增长了49%;5万保单件从47增长到74,增长了57%;10万保单件从12增长到25,增长了108%。
经营目标
明确的经营目标是企业发展的方向。通过设定合理的目标,可以激励团队成员共同努力,实现企业的长远发展。
双十经营:带着30位核心人力,积累10位双十高客,年缴费10万以上,打赢目标,共赴美好未来。
真诚、利他、专注、共赢:这是企业经营的核心理念,也是团队文化的重要组成部分。
一客三访
一客三访是客户经营的重要策略,通过三次不同层次的访问,可以更好地了解客户需求,提供更精准的服务。
第一次访问:信任访:通过选择合适的礼品和简单的沟通,打破客户的边界感,建立信任关系。
第二次访问:需求访:通过多次面谈,持续激发客户需求,将客户的隐性需求转化为显性需求。
第三次访问:促成访:针对不同类别的客户,采取不同的策略,促成交易。
客户经营
客户经营是企业发展的核心。通过客户档案整理分析,固定人员名单频次,做好客户经营。
聚焦双十客户经营:2024年客户经营的唯一主线是聚焦双十客户经营,明确方向,明确重点。
关键少数:7%的万C人力是关键少数人,万C人力的双十客户是队伍的关键少数人。
如何做
选好一群人:给他们最强的重视、最好的关爱、最硬的支持、最大的鼓励。
抓一客三访:一个客群定位,信任访、需求访、促成访,通过精准定位和专业服务,打开客户需求,实现销售目标。
供给侧与需求侧
2.0时代供给侧:以产品为核心,关注产品的开发和生产。
3.0时代需求侧:以客户为核心,关注客户的需求和体验。
结语
通过发展认知、数据展示、经营目标和一客三访等策略,企业可以更好地管理团队,实现业务的快速发展。领导者需要不断更新自己的认知,明确经营目标,聚焦关键客户,通过一客三访等策略,提升客户服务的质量和效率。只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现可持续发展。
全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号