新人留存的底层逻辑

 

新人留存是团队长期发展的基础，关键在于建立完善的增员流程、新人培养路径和客户经营平台。新人培养路径，即“新人生产线”，旨在通过系统化培养，将新人逐步塑造成合格的业务员、保险企业家，乃至行业精英MDRT。

 

新人培养路径

 

新人培养路径的核心是“四好”：好心态、好技能、好习惯、好收获。这一路径强调从工作态度、工作能力、流程培养体系和从业意愿等多个维度，全面提升新人的综合素质。

 

新人留存的难点

 

新人留存面临的难点在于变化：团队期望、新人需求、新人质量和数量的变化。理解并适应这些变化，寻找新人留存的底层逻辑，是留存工作的关键。

 

读懂新人

 

站在新人的角度思考，新人留存的核心在于帮助新人适应新环境、建立信心、感受到成长和收获。新人的初期状态通常是忐忑、不安、迷茫，但同时也充满兴奋和期待。

 

新人留存的底层逻辑

 

新人留存的底层逻辑是通过持续的培养，让新人拥有“好心态、好能力、好习惯”，并获得“好收获”。这需要从文化、合规经营、营业部经营哲学等多个方面，为新人营造一个正向积极的环境。

 

新人培养的具体措施

 

好心态：通过营业部的经营哲学和文化，让新人处在一个积极的环境中。

好能力：通过专项训练及辅导，让新人掌握关键技能，如“讲三讲”、“三五七销售逻辑”等。

好习惯：通过营业区要求和主管督导，让新人养成出勤、拜访、填写工作日志等良好工作习惯。

好收获：通过规划面谈，帮助新人设定目标，实现成长和获得荣誉感。

新人培养轨迹

 

新人培养轨迹包括首月上岗、3个月连星入会、4-12个月晋升AS/CM等关键节点。通过迎新会、家访、客户经营活动、亲友联谊会、主管陪访等活动，为新人提供全方位的支持。

 

新人培养的关键动作

 

“一训两会”是新人培养的关键动作，即一次系统的培训和两次关键的会议。这要求营业区、部、主管共同努力，帮助新人快速成长。

 

主管的辅导

 

主管的辅导对于新人的成长至关重要。主管需要了解新人的状态和需求，提供心态疏导、技能辅导和陪同拜访，以促进新人稳定留存。

 

客户经营活动

 

客户经营活动是帮助新人快速开拓市场、轻松签单的重要手段。通过精心组织和运作，这些活动可以提升客户的体验感，并帮助新人积累客户资源。

 

结束语

 

寿险事业需要遵循一定的轨道，新人的成长同样需要方向和路径。团队的辅导和训练不仅是责任，更是一种投资。新人培养的成效，最终将反映在营业部的长期发展和竞争力上。