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退休人士客户画像KYC痛点分析精准营销策略46页.pptx

  • 更新时间:2024-08-24
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 精准营销策略:退休人士

 

# 课程3P

- 目的:了解退休人士的痛点及开发思路

- 目标:掌握退休人士的五步销售法

- 要领:提问、讲授、演练

- 过程:1.5课时

- 收获:保险金信托知识、退休人士的精准营销方法

 

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# 客户画像

## 高净值退休人士

- 基本信息:资产净值较高,已退休,享受社会保险待遇

- 年龄:男性60+,女性55+

- 退休前情况:有固定工作或企业,社会上层

- 家庭结构:多为三代同堂,父母高龄

- 消费及投资偏好:

  - 家庭消费:日常费用,旅游、健康养生

  - 固定资产:多套房产,无负债

  - 投资偏好:存款多,金融投资产品少,有养老保险储备

 

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# 客户KYC痛点分析

## 案例分析:四川李先生家庭

- 基本信息:李先生59岁,工程行业,企业资产5000万以上;李太太56岁,事业单位

- 家庭情况:儿子李星36岁,医院科室主任;儿媳35岁,小学老师;孙子4岁,私立幼儿园

- 资产情况:房产5套,市值1500万,无负债

- 需求呈现:退休金充足,考虑财富传承和控制权

 

## KYC九宫格

- 保险需求挖掘:富过三代,资产可控

- 财富传承:主流方式分析,风险考量

 

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# 精准营销策略

## 财富传承工具对比

- 法定传承:无门槛,无保值增值

- 生前赠予:一定保证,但有成本损耗

- 遗嘱继承:风险大,可能债务隔离问题

- 保险:可增值,有杠杆,确保传承意愿

- 家族信托:个性化传承需求,债务隔离

 

## 保险金信托概念

- 定义:简化版家族信托

- 优势:结合保险与信托优点,降低门槛,强化避债节税

 

## 解决方案

- 保单传承架构设计:三权统一(所有权、控制权、受益权)

- 投保案例:增额终身寿险,对接信托,确保财富传承

 

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# 话术逻辑与要点

- 厘定目标:资产组合保值增值

- 明确现状:儿子家庭稳定,孙子成长需助力

- 缺口核算:现有传承无法覆盖第三代

- 达成预演:掌握财产主动权,财富永续流传

- 补救措施:保险+信托,打破富不过三代魔咒

 

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# 课程回顾

- 客户案例分析:李先生家庭的财富传承需求

- KYC分析:客户痛点与需求

- PTM保险需求挖掘:精准营销要点

- 方案设计与解读:保险金信托的优势与操作

 

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此精准营销策略课程为退休人士量身定制,通过深入了解客户画像、KYC痛点分析,提供保险金信托等财富传承解决方案,帮助客户经理掌握与退休人士沟通的销售逻辑和话术,确保财富安全传承。


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