主管的角色与职责
在寿险行业中,主管不仅是团队的核心人物,更是团队的经营管理者。主管的定义,从字面上理解,“主”意味着主要的,核心的,而“管”则代表管理、管控和纠偏。主管需要成为团队的向心力,是团队的领军人物,也是团队的“星星之火”。
主管的基本职责
精销售:主管需要具备娴熟的销售技能,成为团队业绩的中坚力量。销售不仅是直接、快速的收入来源,也是建立威信、树立权威的有效保障。
会增员:主管需要掌握正确的增员理念和增员流程与技巧。增员不仅是基本法晋升/考核的要求,也是团队永续经营的基础。
专辅导:主管需要有强烈的辅导意愿,熟悉辅导流程,持续对组员进行辅导,提升技能,提高队伍留存。
懂管理:主管需要提升组员归属感,提高团队凝聚力,落实工作、提高绩效,激励组员、提升士气。
成为优秀主管的路径
个人加强日常学习:主管需要不断学习,提升自己的专业能力和管理技巧。
借助公司平台不断提升:利用公司提供的资源和平台,进行自我提升和团队建设。
突破认知:主管需要具备破局思维,跳出舒适区,拥抱改变,解决复杂问题。
学习提升:主管需要反思自己的成长速度,与团队成员的成长速度进行比较,找到差距,通过学习提升来改变现状。
主管的自我审视
作为主管,需要时刻审视自己的角色和职责。是否做到了以身作则,是否关注属员利益,是否具备专业知识和良好的人品。同时,也要审视自己的管理方式,是否存在甩手掌柜、大包大揽、官僚主义或一毛不拔的问题。
展望未来
优秀的主管应该有明确的愿景和规划。这包括个人的成长目标,团队的发展计划,以及如何利用自己的专业能力和管理技巧,带领团队实现更高的业绩和更好的发展。
共同思考交流
最后,作为主管,需要与团队成员进行共同思考和交流。讨论当前遇到的困难,需要的支持,以及如何共同克服这些困难,实现团队的目标。
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