稳赢活动操作手册
在2024年的稳赢活动中,我们的目标是通过精心策划和执行,确保活动的成功和客户的满意度。以下是稳赢活动的操作要点和执行策略。
一、活动成功的关键
突出稳赢,绿通助力:明确活动的核心是推广稳赢产品,并利用绿通服务增加产品吸引力。
二、操作要点
去找谁—客户盘点
时间紧张,额度稀缺:迅速盘点所有潜在客户,制定高效的触达计划。
老客户是关键:重点关注过去购买过产品的客户,尤其是对3.0%增额产品感兴趣的客户。
新客户开拓:通过家人、亲戚、朋友等社交网络触达新客户。
怎么约—客户触达和邀约
点对点告知:避免在朋友圈公开发布,采取一对一的沟通方式,确保信息的私密性和个性化。
通知函:发送正式的通知函,介绍产品特点和活动细节,提高邀约的正式性和吸引力。
会前看—氛围和内容预热
营造活动氛围:通过预热活动内容,提前让客户对活动产生兴趣。
服务早到客户:提供额外的服务,如龙腾绿通等,以增加客户的期待感。
会中讲—直奔主题
主讲逻辑梳理:明确讲解的逻辑和重点,确保信息传达的清晰和有效。
直奔主题:不绕弯子,直接介绍产品的优势和客户的利益。
造稀缺—氛围造足
大屏展示额度:实时展示剩余额度,增加紧迫感。
客户等级分额度:根据客户等级分配不同的额度,刺激高等级客户的购买欲望。
会中促—多轮多角度
三问三不问:采用有效的提问技巧,引导客户思考和决策。
促成方式:提供现场完善手续和会后完善手续两种选项,方便客户选择。
三、结语
稳赢活动的成功举办需要精心的策划和周密的执行。通过以上操作要点的指导,我们可以确保活动的顺利进行,同时为客户提供高质量的服务和产品体验。记住,成功的活动需要我们对每一个细节的关注和对客户需求的深刻理解。
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