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中年客情分析PDS销售逻辑异议处理太保稳赢金生版28页.pptx

  • 更新时间:2024-07-23
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中年危机 · 转危为安

中年危机是许多人不得不面对的现实,它涉及健康、养老、经济等多方面的问题。在这个阶段,人们需要特别关注自己和家庭的未来保障。

一、中年危机的无奈

中年人背负着沉重的责任,他们不能逃避,因为背后有孩子;不能倒下,因为前面有父母。他们像蜗牛一样,背着家庭和事业的重壳,面对着生活的风雨。

二、中年危机的健康问题

随着疾病的年轻化趋势,中年群体成为重疾的重灾区。高血压、肥胖、血脂异常、II型糖尿病等健康问题日益严重。

三、中年危机的养老问题

养老问题也不容忽视。随着年龄的增长,退休的日子越来越近,养老金的准备是否充足、安全成为中年人必须考虑的问题。

四、中年危机的返贫问题

中年返贫问题同样令人担忧。房贷、车贷、降薪裁员、资产缩水等都可能成为中年人返贫的陷阱。

五、中年客情分析

王先生和王太太是一个典型的中年家庭,上有老下有小,家庭结构为421模式。他们关注养生资讯,明白稳定收入的重要性,并希望为自己的养老进行储备。

六、PDS销售逻辑

PDS销售逻辑包括目标市场确定、KYC客情分析、建立信任、优质服务、自我营销、业务推广等步骤。

七、电话约访

电话约访的目的是见面,通过问好、自我介绍、说明打电话的原因、提出见面请求等步骤,建立与客户的初步联系。

八、初次面谈

初次面谈的目的是建立信任,通过问好、自我介绍、说明面谈的目的和理念,请求与客户见面。

九、事实发现 达成共识

通过与客户的沟通,了解他们的个人和财务目标、希望、需求、担忧以及可用于购买金融服务产品的预算。

十、设计方案 展示方案

根据客户的需求和预算,设计合适的保险计划,并展示方案,包括产品选择、交费年限、保险期间和保费等。

十一、异议处理话术

异议处理是销售过程中的重要环节,通过万能公式认同反问引导,解决客户提出的拒绝问题。

十二、角色演练

通过角色演练,业务员可以模拟实际的销售场景,提高自己的销售技巧和应对能力。

结论

中年危机虽然充满挑战,但通过合理的规划和保障措施,可以转危为安。保险作为一种风险管理工具,能够帮助中年人应对健康、养老和经济等方面的风险,确保自己和家人的稳定生活。


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