北京银保监局消费者风险提示:警惕购买保险后的三类骗局
典型案例一:不法机构冒充监管部门进行诈骗 保险消费者李先生接到来电,来电人向其核实身份信息和保单信 息后称:“近期大量投保人到北京银保监局投诉某保险公司不履行保 险合同中的分红利率约定,实际收益利率远低于合同约定的利率,要 进行集体维权。本公司受北京银保监局委托,汇总投保人信息,以便 维权,需要保险消费者携带身份证、保单和本人银行卡到指定地点登 记。”李先生第一时间向我局和保险公司核实,避免了资金损失。 北京银保监局提醒消费者:北京银保监局不会委托任何第三方机 构合作开展维权业务,且此类骗局可能涉嫌非法集资,造成消费者经 济损失。建议保险消费者务必提高警惕,增强风险防范意识和识别能 力,谨防不法分子冒充监管部门实施诈骗,保障个人财产安全。如接 到相关电话,应当第一时间通过官方途径向保险公司或监管部门核实 并反映情况;遭遇诈骗造成损失的,应保留相关证据、线索,并及时 向公安机关报案。
典型案例二:不法机构和人员冒充保险公司及其从业人员通过诱导客户办理保单贷款进行诈骗保险消费者张女士接到来电,来电人自称某保险公司工作人员并邀约其参加老客户回馈活动。见面后,该不法分子以按照保单回馈现金为由,骗取张女士身份证、银行卡和手机号码等信息。此后,张女士仅在前 4 个月收到相关机构小额转账,后续便无法再与该不法机构及其工作人员取得联系。6 个月后,张女士收到保险公司短信,提示其偿还保单借款,经与保险公司核实发现,上述机构并非保险公司,不法分子利用张女士手机、身份证和银行卡,为其办理了保单贷款,而张女士配合做了短信验证、人脸识别等验证操作,造成了资金损失2.9 万元。北京银保监局提示消费者:一是识别不法机构骗局。收到可疑邀约时,可通过保险公司官方网站、客服电话等官方渠道核实机构营业场所是否为保险公司地址、相关人员是否为保险公司工作人员。二是发现可疑情况,建议保留相关证据,及时向保险公司反映并向公安机关报案。三是通过手机 APP 办理投保、退保、保全、保单贷款等业务时,确保自身充分知晓相关业务的具体情况,避免造成损失。
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