超级体验式销售流程

开场： 在销售保险的过程中，新人伙伴常因对保险了解不足而感到困难重重。今天，我们将通过《卖油翁》的故事来传达一个观念：任何事情，包括销售，都有其流程和方法。卖油翁之所以能达到“唯手熟尔”的境界，是因为他了解并不断重复倒油的流程和方法。

课程概述：

· 目标：了解体验式营销，掌握泰康超体场景，明确超级体验式销售流程。

· 时间：60分钟。

· 方式：讲授/提问/训练。

一、初识体验式营销 体验式营销是一种新的营销方式，它通过消费者的感官、情感、思考等方面，重新定义和设计营销策略。与传统营销不同，体验式营销强调消费者的实际体验和感受，从而获得产品认可。

二、泰康的超级体验式场景 泰康通过将虚拟的保险产品与实体的医养社区等相结合，开创了独特的体验式营销。泰康的体验场景包括医、养、康、宁等多个方面，为客户提供全方位的健康服务体验。

三、超级体验式销售流程 销售流程中植入超体活动，通过眼见为实的方式，加快成交速度。

3.1 超级体验式销售流程

· 客户筛选：根据客户的需求和特点进行筛选。

· 约访：邀请客户参与超体活动。

· 超体活动：通过活动让客户体验泰康的服务和产品。

· 实体参观及讲解：让客户亲身体验泰康的实体设施。

· 成交面谈：在客户体验后进行深入的成交谈判。

· 售后服务及转介绍：提供持续的服务并鼓励客户进行转介绍。

3.2 超级体验式销售流程—客户定位

· 了解客户的熟悉度、家庭情况、保险功能等，为客户推荐合适的超体场景。

3.3 超级体验式销售流程—约访超体活动

· 与客户建立在超体实体见面的机会，让客户参与超体营销活动。

3.4 超级体验式销售流程—实体参观及讲解

· 陪同客户参观超体，增强对公司的信任，拉近与客户的信任关系。

3.5 超级体验式销售流程—成交面谈

· 借力公司宣讲会和现场氛围，加大促成力度。

3.6 超级体验式销售流程—售后服务及转介绍

· 成交后，让客户表达期待与亲朋好友共同体验超体，开始新的销售循环。

课程回顾：

· 体验式营销的定义和意义。

· 泰康的超体场景介绍。

· 超级体验式销售流程的五大步骤。

结语： 通过今天的课程，希望大家能够理解并掌握超级体验式销售流程，利用泰康的超体场景为客户提供更优质的服务体验，实现销售的成功。谢谢大家的参与。