五谈辅导法
在新人育成过程中,激发意愿、制定专属计划、过程督促与协助是促进成绩和晋升的关键。五谈辅导法通过专业化的4A辅导面谈流程,解决新人观念性问题,实现新人行为和绩效的改变。
一、面谈的方式 面谈步骤包括问感受(Ask)、抓结果(Achieve)、定计划(Aim)和树标杆(Active)。重点围绕业务目标和收入目标进行,旨在帮助新人合理订立具有挑战性的业务和收入目标。
二、谈目标 了解新人个人现状,预先规划面谈人理想目标,了解被面谈人的优缺点,并准备好同类型标杆案例。设定好下阶段协助新人计划,熟知基本法内容,并提前通知新人做好准备。
三、问感受 协助新人进行现状分析,包括自我总结、数据分析、技能分析和状态分析。寻找利益点,激发新人的意愿。
四、树标杆 利用成功例子,形成比对,找出差距,激发意愿。
五、定计划 目标设定需遵循SMART原则,确保目标具体、可衡量、结果导向、有时间限制。包括收入目标、职涯目标、业务目标和学习目标。
六、抓结果 面谈只是开端,后续的协助及督促尤为关键。借助数据检验目标是否达成。
七、谈发展 重点围绕晋升发展和离职挽留进行。及时帮助新人进行下一步的职业生涯规划,启动晋升发展意愿,传授增员面谈技巧,讲解晋升收入优势。
八、注意事项 面谈人需提前准备,包括工资条、基本法手册和晋升行动规划表。面谈时要倾听,建立思想共识,确保承诺行动。
九、离职挽留 面对新人离职,需找原因,留机会,用示范比说教重要,鼓励比指责重要,信心比黄金重要。
十、五谈基本原则 专业成就梦想,实战创造价值。
结束语 五谈辅导法为新人提供了一套系统的成长路径,通过专业化的面谈流程和目标管理,帮助新人快速成长,实现职业发展和晋升。
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