这份文档是一份关于营业区新人训练辅导实操的指南,旨在通过系统化的训练和辅导流程帮助新人在保险行业中快速成长并提升业绩。以下是文档的主要内容概述:
新人培训理念
- 新人培训的组成:30%制式培训 + 70%日常训辅。
- 新人留存的关键在于日常训辅,这需要在营业区内落地实施。
新人训练辅导的重要性
- 针对新人常见的问题:怀疑徘徊、缺乏技能、不敢开口、开单少或收入不达预期。
- 通过训练和辅导,新人能够心态稳定、技能提升、坚持拜访、持续开单。
12字方针
- 作为新人训练辅导的最终目标,包括专业技能、良好习惯、正确认知和拜访胆识。
新人训辅流程
- 包括日常技能辅导和三次陪访展业。
- 通过一对一辅导和演练,帮助新人提升技能和胆识。
训练辅导内容
- 采用PESOS训练法(准备-说明-示范-观察-督导)。
- 涵盖九大单元内容,包括活动管理、销售技能等。
新人训辅实操
- 运用PESOS训练法进行实操。
- 通过角色扮演和小组演练,模拟实际销售场景。
落地新人训辅
- 通过全员演练、上台演练和点评,确保训练内容能够实际应用。
具体实施步骤
1. 新人训辅概述:强调新人培训的重要性和留存关键。
2. 新人训辅流程:介绍日常技能辅导和三次陪访展业的具体流程。
3. 训练辅导内容:详细列出九大单元内容,并采用PESOS训练法。
4. 新人训辅实操:通过小组演练和角色扮演,模拟实际销售场景。
5. 落地新人训辅:通过演练和点评,确保训练成果能够落地。
目标
- 实现新人的专业技能提升、良好习惯养成、正确认知形成和拜访胆识增强。
责任人
- 区经理和综柜是新人训辅的第一责任人。
通过这份文档,营业区可以系统地对新人进行训练和辅导,帮助他们在保险行业中快速成长,提升业绩,实现个人和机构的双重发展。
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