团队功能组的运营,在上午的课程中我们学习了团队经营的五大系统(互动):增员系统、辅导训练系统、销售支持系统、绩效管理系统、日常管理系统把我们的团队经营视为企业经营,寿险经营的SMART系统S后援支持(财务部、行政部、企划部)M营销展业(营业务部)A绩效管理(总经办,也是上午学习的《经管会的有效运作》)R招募发展(人力资源部)T辅导训练(培训部)上午我们在了解完团队经营的五大系统基础之上,学习了《经管会的有效运作》那这节课,我们就要来学习寿险经营SMART系统的另外四个部分,也就是一会四组中的四组还记得我们的SMART中是如何对应功能组的吗R招募发展?招募功能组T辅导训练?培训功能组M营销展业&S后援支持?会议功能组、日常管理功能组?讲授重点:本节课会带领大家一同来了解四个团队功能组的职责和分工分别是什么、以及功能组如何搭建,按照标准流程搭建好后,如何来高效运营,在这节课中都会和大家展开探讨。
1团队功能组的职责与分工思考与规划:经营管理委员会复盘与督导:会议功能组,组织与管理:日常管理功能组,吸引与甄选:招募功能组训练与辅导:培训功能组“4组1会”的定位与分工,制定团队发展目标,选择团队发展方向与策略,分析团队经营状况、制定各项团队内部制度经营管理委员会根据团队经营规划,组织实施包括主管例会、讲师会议等在内团队日常经营会议;同时策划COP、客户答谢活动以及团康、荣誉表彰等活动会议功能组结合业务发展目标和经营现状,梳理培训需求、完成培训体系的规划和优化、组建和培养师队伍,并按计划执行培训项目培训功能组结合团队发展目标,制定招募画像、确定招募渠道及流程、整理招募面谈资料及面谈话术招募功能组根据团队内部管理制度,实施差勤、活动量、财务费用以及日常行政的管理与支持日常管理功能组“4组1会”的具体职责在了解每个功能组的职责后,我们分别来看看每个功能组的架构。
前面的课程我们知道每个功能组大致都有2个角色:功能组组长+功能组组员,四大功能组的基本架构。培训功能组功能组组长讲师管理岗培训运营岗设计、规划团队培训体系建立培训管理制度、讲师管理制度各项培训效果追踪与评估培训期间的课程主持、 助理协调等训后课程反馈,培训档案整理、效果评估讲师挖掘、培养课程内容规划、协助讲师进行课程开发、优化组织课程试讲、授权培训功能组比你想象的更重要,团队培训承接了总分培训外,可以给团队带来及时的、个性化的培训,也可以在总分培训基础上做延展培训。在SMART中。
T是辅导训练是系统经营的“催化剂”、“增压器”、“避震器”,有效的辅导训练对M营销展业和招募发展是不是可以有一定的作用?夯实基础、提升技能,虽然效果不是立竿见影,但就像催化剂一样,通过时间和实作就会现有成效辅导训练也是优秀主管、业务明星的“训练营”成功搭建和运营培训功能组成本最低的、长期、稳定业务增长策略培训功能组的最小单元架构(如PPT),组长拟:拟定、规划团队培训体系组员行:培育讲师队伍、团队经验沉淀、培训项目运营一起优:评估、分析培训的效果,不断优化迭代介绍架构职能功能组组长的人选:1、团队长,具备基本团队管理经验2、熟悉团队情况,亲和力强3、具备系统思考能力、培训运营基础知识。
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