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2022至2023中国财产保险行业创新研究报告35页.pdf

  • 更新时间:2024-01-03
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产品利润空间不断压缩,财产保险公司普遍经营承压,亟须依托创新升级实现业绩优化近年来,中国财产保险行业保费增速故缓,市场竞争愈发激烈,产品利润空间不断压绘,险企普遍面临经营承压。甚于此,财产保险公司亟须进行创新升级,控本增收,实现业绩优化。财产保险公司主要在技术、产品、服务、渠道、模式、管理等六个方面进行创新升级。技术创新:人工智能和大数据、物联网、云计算。区块链,安全技术等在财产保险领域加话创新应用从实践来看,人工智能和大数据应用最为广泛,已全面融入财产保险全价值链;其次是物联网技术,智能传感器和物联网设备在财产险领城的作用无为明显;云计算技术主要提供基础资源支撑;区块链和隐私计算等技术目前只在局部应用。

产品创新;车险聚焦新能源,非车险构建多屋次、多元化产品体系,满足个性化阗求后能源车险具有千亿级的培量市场空间,成为财产保险公司的必争之地。非车险侧重于构建多层次、多元化产品体系,满足个性化需求,具体创新方向有个性化产品定制、科技慰能服务产品化、新兴风险覆孟、生活方式和特殊财产覆盖、发展绿色保险等。·服务创箭:应用保险科技,为客户提供更为智、便捷。个性化的服务引入深度学习。

自然语吉处理、图像处理等先进技术,利用越据驱动客户经营线上化,在投保与核保、理腊、客户服务等维度,为客户提供更为智能、便捷、个性化的服务。·渠道创新:完善多渠道客户触达方式,打造渠道差异化竞争优势渠道创新呈现两大特征:其—,利用社交媒体平台提升宣传和服务效率;其二,加大与产业链上下游及产业生态的合作,扩大渠道触达。具体创新方法表现为保险科技赋能代理人、精准营销、全域流量经营、保险生态构建等。

模式创新:开拓“保险”多样发展模式,向风险减量服务模式转型结合自身业务特点,开拓“保险.”发展模式,拓宽业务范围,提供更多增值服务,增加收入来源。同时,向风险减量服务模式转型,提供有特色、多样化的风险减量服务。·管理创新:借助数字化转型,实现业务流程重构、数据驱动决策、办公效率提升等管理创新财产保险公司的管理创新主要体现在企业借助数字化转型所带来的业务流程重构、数据驱动决第、办公效率提升、组织结构调整、人才培养方式变革、企业文化建设等方面。未来,财产保险将持续拓展业务边界,为各大产业转型升级提供全方位安全保障智能制造、精准农业、新能源、自动驾驶、医疗健康等领域在飞速发展的同时也带来新的风险。未来财产保险将持续拓展业务边界,深度融入其他产业生态,为其发展捉供全方位安全保障。2022-2023年,随着社会经济恢复常态化运行,国内消费生产逐步复苏,财产保险行业保持平稳增长。

其中,受二次综改影响,车险保费收入增速有所放缓,低于财产保险的平均增速;同期,健康险、农险、责任险等非车险延续快速发展态势,对于保费收入的贡献程度持续提升。从市场竞争情况来看,2022—2023年上半年,前三大财产保险公司的市场占有率为64.0%*。整体而言,行业头部效应明显,龙头险企凭借自身品牌、渠道、规模、技术等优势,行业地位保持稳固。但受宏观经济变化影响,叠加权益市场波动、市场营销拓展难度加大、全行业险种结构调整等因素,财产保险行业仍然面临一定压力与挑战,市场竞争激烈。险企纷纷通过创新方式来提升市场竞争力,如差异化深耕非车险、利用新技术优化渠道布局、提升服务品质等。其中,太平洋财产保险在创新产品服务、风险减量服务、融入生态建设等方面积极探索,已经卓有成效,成为引领行业创新的典型代表。


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