活动平台三大异议处理认同反问引导异议处理的统一公式促成客户画像老保单：60岁现价约24万新保单：60岁现价约40万增额终身寿客户（老带新）：广而告之 应邀尽邀非增额终身寿客户（新做高）：优先重疾险老客户此计划书仅作为邀约、促成参考！电话邀约逻辑“您收到公司发的短信了吗？短信通知您要来找我办理您的长护转换专属权益，我这边一直没收到您的反馈，所以打电话来问问。

您这两天有空带着身份证过来公司办理一下，具体电话也说不清楚，我们见面聊。”扫描二维码观看视频活动平台三大异议处理没时间认同：姐，我知道您最近店里生意很好，比较忙。反问：但是，如果不是很重要的事情，我哪里会在您这么忙的时候打扰您？引导：确实因为太重要了，这次权益是国家的试点项目，我一千多个客户，也只有四十个符合申请条件，您就是其中一个，所以，无论如何您都得来一趟。具体电话也说不清，我们见面聊。促成：您放心，时间不会很久，大概40来分钟，您晚上的时间相对充裕一些，我给您约明天晚上，到时候我开车来接您，结束就送您回去。

扫描二维码观看视频带身份证，又要买保险认同：理解您的顾虑。反问：但啥时候也不是带身份证，就得买保险呀？引导：这次带身份证，主要是需要在系统里查验一下您的身份资格，方便帮您办理相关权益。促成：毕竟这项权益是国家试点项目，您作为参与试点的客户，可以抢占先机，所以，无论如何您都得来一趟。一旦错过，损失可就大了，我可不希望到时候您来怪我。扫描二维码观看视频下雨，下次来认同：我早上看了预报今天有雨，所以，我已经来接您路上了反问：怎么能让您冒雨来呢，对吧？引导：这次权益必须要您本人来公司办理。促成：您在家等着我，我马上到哈。

临时有事，不来了认同：好的，您肯定是有重要的事情要办。反问：但我也不能让您就放弃这项权益，对吧？引导：这样，我去和领导申请下改期，每个人有且仅有一次改期的机会。促成：我帮您改成后天晚上，这最后的机会您一定要来啊。扫描二维码观看视频活动平台三大异议处理没有钱压力大有房贷经济类再考虑下回家商量犹豫类买过了有社保需求类常见异议处理分类温馨提示：老客户会前一定要提前录好单！认同：我自己也有房贷，所以非常能理解您的压力。反问：但我想问下您，如果我们现在不拿这1000元出来，我们的压力就会变小么？（假设代理人推荐的1000元/20年交）引导：不会的，压力并不会因为我们每个月多拿出了1000元，就会变小的对吧？而且随孩子的长大，我们在日益变老，未来的花销只会越来越多，压力也是只增不减。

我们现在之所以没有钱，就是因为没有在更早一点的时候，提前做好规划。经济类——引导月交无压力留住钱扫描二维码观看视频促成：所以，越是有压力的时候，我们越要提前规划，通过这种月交的方式帮助我们无压力留住钱，为未来多做一点准备。趁现在我们还年轻，有能力创造财富的时候，抓住这个机会，今天就给自己规划一份吧，因为您是老客户，系统已经给您做了权益升级，您只需要报个验证码就好。就拿我自己来说，我也有房贷要还，每月接近4000元，加上其他开销，一个月差不多8000左右，压力也非常大。但我依然给自己买了2份，给老公和孩子分别买了1份。（给客户看自己的保单） 开始的确是有点压力，但交着交着就习惯了，和交房贷一样的，生活也没有受到任何影响。您看不知不觉，这1年半时间就这样交完了。如果不是当初明智的决定，我可能现在一分钱都没有留下。                              需求类认同：姐，您有社保，还买过保险，说明您非常有智慧，已经提前为自己规划了。

反问：但我想问下您，您觉得未来退休以后，需要多少钱来养老呢？社保和您的这份保单够不够花呢？引导：我猜您肯定没有算过，我来给您算算。随着百岁人生的开启，未来我们每个人都有可能活到百岁，假设您60岁退休的情况下，每餐只花10块钱，一天就是30块，一年两夫妻就是2.2万元（2.2万*40年=88万），40年仅算一日三餐的费用就需要88万。加上年纪越大，生病和失能失智的风险也就越高，一旦发生风险，肯定需要人长期的护理和照顾，短则几年，长则十几二十年。这些医疗费和护理费加起来，其实300万都不够花。而根据现在的养老金替代率，未来的养老金仅仅只有现在收入的40%，显而易见，我们的社保和这一份养老保险是不足以支撑这么一大笔的开支。