首次增员面谈沟通话术2023增员一个有意愿的人不难，难的是怎么增员一个优秀的人。大伙都知道，一个优秀的队员对于团队的发展无比重要，就像诸葛亮之于刘备一样。有些小伙伴好不容易找到了优秀的增员对象，但是没有做好首次增员面谈的功课，引起了对方的反感，让优秀的潜在队员从手中溜走，很可惜。我们增员很难，对于增员对象而言，选择一份新职业也很难，她需要评估衡量多方面的情况，万一选择出错，对她而言也是损失。如果她在跟你的接触中，有了信任，工作开展就会顺利很多。就像我们买商品，一旦我们信任一个商家，在需要的时候，会毫不犹豫的选择在它家下单。所以，我们需要先建立增员对象的对我们的信任，首次面谈就是建立信任最重要的一环。

针对增员面谈的几个关键步骤，给出了针对性的方法。增员对象清雅是个80后家庭主妇，两人在同一个小区，因为遛娃时经常见面，关系还算熟识，在相处中发现，她学历高，学习能力好，对自己有要求，开朗健谈，是一枚很合适我团队的优质增员对象。面对这样的增员对象，首次增员面谈，只要做好信息收集和赢得对方的信任即可。具体做好以下五个步骤：1、寒暄赞美——拉近距离，建立关系寒暄赞美是所有面谈的基本开场白，赞美的角度有很多，家庭、衣着、谈吐、生活方式、性格等都可以。不过赞美不是奉承，要注意尺度，不然会让人感觉“油腔滑调”，在心中给你偷偷打上“不可深交”的标签。另外，赞美的内容要具体、真诚，不能含糊其辞。

参考话术：清雅，你的包包和你这身衣服真搭配，一点都不违和，一般来说这种包包很难搭配的这么好看。在这样亲和的沟通氛围里，朋友关系的建立就会比较顺畅。2、高估评价——在对方的回应中找出痛点高估评级很注重技巧，需要结合寒暄赞美的关键点，对准增员进行高估，高估的内容可以基于刚才赞美的话题展开，不过一定是基于对对方的痛点（难处）高估的。这就需要自己在首次面谈前做好基本的功课，不同人群的痛点不一样，怎么更好的预估准对方的难处，前期可以从网上或者线下交谈了解目标人群的情况。比如清雅说到包包是去马尔代夫旅行的时候，老公给自己买的。结合她是个家庭主妇的角色，那我高估的方向是她时间自由，家庭幸福。

参考话术：马尔代夫可是旅游胜地，你老公对你真好，还经常带着你去国外旅游，不像我们，我老公工作总是那么忙，很少能陪我和孩子去旅游，真是没有对比就没有伤害。3.深入沟通——认真倾听，挖掘更多信息通过上面那步增员对象一般会主动说明真相，聊自己的烦恼和难处。这时我们要做的就是认真倾听她的心事，了解她不满背后的原因。倾听能够让别人对我们产生好感，有好感了才会有增员的机会。千万不要在这一步就急冲冲向对方介绍解决她痛点的方案-从事保险工作。

2. 表示关心——引出保险故事，激发欲望当增员对象向我们倾述她的烦恼后我们要及时表示对对方的关心，用同理心思考，给予关怀。清雅倾述做家庭主妇的烦恼后，对她表示深切关心，深有同感，有同样的烦恼，然后引出保险从业故事，分享重新工作后的收获，激发对方工作的欲望。5、提出帮助——了解对方想法，积极鼓励当对方有想重返职场的念头，但是担心自己适应不了时，可以推对方一把，鼓励她克服畏难情绪，先去尝试。如果遇到困难，可以找你谈心，尽自己的能力帮她提供有用的建议。经过这五个步骤达到了面谈目的，不仅收集到了信息，也获得了好感，两个人成为了关系不错的朋友，为后面成功增员打下牢固的地基。