金融科技助力智创互联迈向新阶段随着以人工智能、区块链、大数据、云计算等科技的日趋成熟,信息的广度、密度和传递效率有着明显飞跃,智能科技正在重构全球经济。金融业数字化转型正处于深度突破的新时期,关系着未来金融服务的深度与广度。金融业作为数据密集型行业,在技术领域的探索一直走在行业前沿。党的二十大报告明确提出,加快发展数字经济,促进数字经济与实体经济高度融合,激发数字活力,打造具有国际竞争力的数字产业集。为此在数字经济时代大背景下,金融业正积极拥抱智能科技,坚持金融科技关键技术创新原则,不断重塑金融机构的业务场景、客户服务、风险管理等模式,全力推动数字化转型进度,探索迈向下一阶段的智创互联发展之路。
在新应用创新方面,随着“互联网原住民”逐渐成为消费主流群体,客户对金融科技的需求正在扩大。如何更好实现客户的数字化触达、服务体验、运营优化等,决定了金融机构在数字经济时代的竞争力。一方面,金融机构借助数字化手段联动全域营销与公域私域,整合线上线下场景,从而深度洞察用户的需求,探索获客活客的增长机遇。另一方面,为了优化应用场景升级,微信支付创新性地将刷掌支付的生物识别技术应用于支付场景,不仅改善用户支付体验,提高金融科技服务效率,同时服务实体经济质效提升。在新基建层面,新基建的核心是数字基建,为金融业的数字化提供更多想象空间。
新基建包括人工智能、云计算、数据中心等方面,是支撑数据采集、传输、存储、计算、分析、应用、安全等能力的新一代基础设施建设。金融业正全力建设新基建,在提升金融行业的数字化和智能化水平的同时,强化多云协同能力以及发挥数据资源的效益最大化。在新服务场景方面,数字化将助力打通虚拟与现实。代表着“下一个时代”的全真互联已成为金融行业内公认的技术趋势,数字化技术打破虚拟与现实的界限,开创“数实融合”的创新模式,将用户需求与金融服务精准对接。银行等金融机构踊跃探索全真化的服务体系,打造数字化、低延迟和高“临场感”的新一代全真互联服务场景,更好服务于个人和企业客户。
展望未来,金融与科技的融合逐步密切,金融机构的技术架构也随之迭代升级。金融行业与数字技术高度融合,构建以用户、场景为核心的现代金融服务体系以及万物互联的应用场景,是我国金融业新业态、新经济模式发展的必经之路。智能科技作为新型数字基础设施,助力金融机构建设共享、安全、敏捷的数字化技术底座,最大程度促进金融服务高效化、智能化、安全化。在自主创新作为国家发展战略的大背景下,金融机构不仅要注重技术驱动数字化能力建设,也要在业务、技术、数据、场景等层面坚持守正创新的原则,才能引领业务创新发展,保障数字化转型行稳致远,筑建高质量发展的金融科技生态体系。
为此,腾讯研究院联合腾讯云、腾讯安全、微信支付、腾讯广告、腾讯优图实验室、腾讯云鼎实验室、招商银行、中信建投等多方力量,共同发布研究报告项目《智创互联·2023金融科技十大趋势报告》。趋势报告分为“创新篇、智能篇、普惠篇、安全篇、融合篇”五大类,自主创新、生物识别技术、生成式Al、数字原生、全域营销、可持续金融创新发展、隐私计算、动态风险治理、全真互联、Web3共计十大趋势,立足于金融发展研究,探索金融科技未来发展趋势,助力经济金融高质量发展。
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