建思维循规律把机会养习惯做好客户经营建立绩优团队作为一名团队长，也许你有过这样的困惑目标与现实差距甚大？制定了行事历往往要调整！我们的团队有人会不听！我们该如何将这份看好的工作永续经营下去？我们付出太多，结果却。。。内容大纲为什么做假日经营？如何看待客户经营？主管在过程中的作用？如何做好假日经营？客户 利益需求向保障需求转变市场利益导向向服务导向转变 技术组织能力向个人能力转变 路径件均思维向件数思维转变 从“回归保险本源”转型看客户经营客户服务需求与队伍技能不匹配日益增长的保险需求与销售方式不匹配市场环境与单一的业务管理推动模式不匹配永续经营的寿险企业的建立的前提：源源不断的客户来源客户黏性互联的建立什么才是老客户？老客户就是已经和你们发生“关系”的客户再来交易！

老客户的经营是重中之重通常，客户购买产品后有三种状态1.静静流失2.回购（老客户加保）3.分享传播（转介绍）流失自然是我们最不愿意看到的结果，加保和转介绍是一个最理想的状态。然而，理想很丰满，现实很骨感：现实中80%的老客户会离你远去！老客户为什么离开你 ?原因在于：1,  45%的客户离开你是因为你的服务他不满意！2,  20%的原因是因为没人关心他们，或者有需要找不到我们！3,  15%的原因是因为他们发现了更好的产品。4,  15%的原因是因为他们发现了更低的价格。5, 5%的离开的原因源于其他。 我们的服务不到位！所以，要维系好老客户需要我们持续不断的服务！如何留着老客户？除了产品本身以外，最重要的是服务、服务、再服务！

谢霆锋和王菲的故事再次给我们证明了老客户的重要性：1、不要轻易放弃任何一个老客户，哪怕他在别处已经成交；2、任何一个已经在别处成交的老客户，说不定哪天又会在你这里成交；3、维系老客户确实比开发新客户来得更容易更轻松！所以，服务老客户、回访老客户很重要！提升重复购买力的需要--鱼塘原理鱼苗塘培养塘成熟塘优质塘第一步：缘故+陌拜+转介绍第二步：培养加微信定期走动送资料送随手礼第三步：打捞小交会小创会产说会第四步：建立优质鱼塘成交率80%以上，周而复始，永不枯竭内容大纲为什么做假日经营？如何看待客户经营？主管在过程中的作用？如何做好假日经营？你知道2021年“假日”是多少天吗？104个 周末公休29个 法定节假日合计：133天占全年三分之一多的时间在讲述为何要进行假日经营之前想先询问一下在座各位，大家知道2012年有多少天？又有多少天是假日？火热节假日的商家活动旅游很多商场、超市、优秀的商铺在节假日来临之前做了充分的准备，在节假日里都能赚得盆满钵满！

抓住假日就是抓住财富！假日消费变成一种惯性（比平时多3-4倍）家庭和谐，客户心情最好，是最好的促成时间客户有完整的时间，最易接受别人的建议节假日期间客户最容易购买保险?假日经营的优势客户1、很多客户平时上班，到了周末才有时间见面；2、假期里大多数客户比较悠闲，不赶时间，与客户沟通交流的时间可以比较长，这正是销售保单的绝佳时机；3、节假日里，客户一般心情非常愉悦，也很放松，戒备心也淡了，我们销售保单成功率高；大家眼中的假日经营我们不做，有人在做！

当我们的老客户、准客户变成别人的客户，我们想要重新抢回来，就要困难的多了 ……客户更容易接触保单更容易促成佣金更容易多赚荣誉更容易多拿节假日就是不应错过的机会准备应景的随手礼，毫无压力的增加黏性。端午节到了，假期应该怎么过呢？不仅端午节到了，父亲节也到了！这么重要的节日应该和谁一起过呢？完美答案：和客户在一起上帝可以拯救我的灵魂，但填不饱我的肚皮；上帝可以给我来世的希冀，但无法帮助我实现今生的梦想；是客户赐予我每日的面包与牛奶；是客户让我一天辛劳之后，从容地与家人共享天伦之乐；客户让我有尊严的面对每一个爱我的人和我爱的人；客户是我生存的基础，收入的保障，知心的朋友，成功的源泉。