优增个体经营者之增员逻辑ChatGPT打工人可以失业了ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具,它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话,还能根据聊天的上下文进行互动,真正像人类一样来聊天交流,甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。
ChatGPT具有同类产品具备的一些特性,例如对话能力,能够在同一个会话期间内回答上下文相关的后续问题。然而,其在短时间内引爆全球的原因在于,在网友们晒出的截图中,ChatGPT不仅能流畅地与用户对话,甚至能写诗、撰文、编码。月活用户达到1亿, ChatGPT只用了两个月。而它将改变的一切,或许才刚刚开始。自从ChatGPT发布以来, 每一周都有关于AI技术的颠覆式革命。
这一次打工人们,可能真的要失业一大波了。事情是这样的:微软刚刚结束了一场发布会,公布了他们的新产品:Microsoft 365 Copilot。这一次Microsoft 365 Copilot将微软 办公套件全部集成了AI工具,这势必将打工人按在地上摩擦。就是一个里程碑不 管 是 Wo r d 、 P P T 、E x c e l, 还是 OutlookTeams、 Microsoft Viva、Power Platform,所有这些办公软件,都将会全自动运行。ChatGPT与办公软件联动“智能副驾”你的工作它也能干Copilot in Word能够在人们工作时与他们一起撰写、编辑、总结和创作。
Copilot in PowerPoint能够在创作过程中,通过自然语言命令将想法转化为设计好的演示文稿。Copilot in Excel能够帮助用户释放洞察、识别趋势,或在短时间内创建专业型式的数据可视化。 Copilot in Outlook能够帮助用户整合并管理收件箱,从而节约出更多时间用于实际沟通。 Copilot in Teams能够直接从对话上下文中提供实时摘要和待办事项,提高会议效率。Copilot in Power Platform通过在Power Apps和Power Virtual Agents中引入两项新功能,能够让各种技能水平的开发人员利用低代码工具加速和简化开发。ChatGPT 能否直接平替人工现在的许多工作, ChatGPT都能一手包办,有的甚至能直接平替人工。ChatGPT可以大规模取代人工在线客服, 90%以上的问题都可以交给 ChatGPT去回答。ChatGPT可以完成绝大部分的标准化新闻写作,这些报道不需要观点和深度,只需要陈述事实,容易套模板。程序员也有可能被取代,因为许多代码具备复制性和通用性, 这些可复制、可通用的代码,都能由 ChatGPT 所完成。
ChatGPT不会彻底消灭这些行业,但它的存在,会让这些行业大幅减少用工数量。随着ChatGPT的不断发展,它已经开始对于未来工作岗位产生了深远的影响。从工业生产线上的机器人到数据收集 与分析的智能算法,人工智能必将成为了现代社会中不可或缺的一部分。而在这些发展趋势中,有一项工作似乎依然不可替代——保险销售人员。过去几年中,保险销售人员一度被认为是一种“慢性死亡”的职业,因为越来越多的客户开始通过智能化的保险产品来购买保险。然而,随着人工智能技术的发展,这一趋势已经有了转机。面对ChatGPT, 打工人该如何应对保险销售的不可取代性保险销售人员的工作是人工智能无法取代的。
例如保险销售的过程需要与客户进行面对面的沟通,需要倾听客户需求并给予相应建议。这种人际交往的体验是人工智能所无法带来的。而在涉及到大量保单的问责和理赔过程中,人工智能也难以完全代替人类销售员的作用。在未来,保险销售人员的作用依然将是关键的。人工智能和保险销售人员的共同协作也将更加深入,会帮助保险销售人员做得好,让保险销售人员可以提供更加全面、高效和智能的保险销售服务。
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