诚信展业守法合规银代渠道新人岗前培训课程2022版（试用版）诚信的重要性合规基础知识常见的几种违规行为PART 01诚信的重要性综述诚信是公民的第二个“身份证”，从经济生活来看,诚信是经济秩序的基石,是企业的立身之本和一种无形的资产；从政治道德来看,诚信是一种极其重要的品性, 是政治意识和责任意识的体现。整个社会的诚信是对国家对人民的保证，同时也是人民和国家自身综合素质的表现。在现代经济社会中，诚信不仅是一种道德规范，更是能够为企业带来经济效益的重要资源。

诚信（试用版）（一）百业诚为先“中华老字号”同仁堂经营之道：诚信同仁堂的以明不欺：“修合无人见，存心有天知”。同仁堂的守诚抱真：“同修仁德，济世养生”。炮制虽繁必不敢省人工品味虽贵必不敢减物力 （试用版）（一）百业诚为先对于保险行业，诚信就是：准确、全面、客观地提供产品信息和客户服务不欺骗、不隐瞒、不误导客户行业是否讲诚信，直接影响其社会美誉度企业是否讲诚信，直接决定其在竞争中的发展与生存个人是否讲诚信，直接关乎其是否违背职业道德、合规展业（试用版）（二）保险行业与诚信保险行业——营销员职业道德定义保险行业营销员的职业道德是指保险从业人员在履行其职业责任、从事保险工作过程中逐步形成的、普通遵守的道德原则和行为规范；也是社会对从事保险工作的人们的一种特殊道德要求，是社会道德在保险职业生活中的具体体现。

做事先做人 ！（试用版）（二）保险行业与诚信保险行业职业道德七大原则守法遵规专业胜任客户至上勤勉尽责保守秘密诚实守信公平竞争（试用版）（二）保险行业与诚信保险行业第一原则：诚信、合规 是保险销售最大、最基本法则 最大诚信（试用版）最大诚信原则的含义：保险合同当事人订立合同及在合同有效期内，应依法向对方提供足以影响对方作出订约与履约决定的全部实质性重要事实，同时绝对信守合同订立的约定与承诺。

（一）保险行业与诚信最大诚信原则（试用版）（三）诚信是保险业的生命关系到保险业的规范经营与可持续发展直接影响被保险人的根本利益最终受益者是保险人和销售人员诚信与否，结果迥异没有诚信获取一时利益失去信任事业失败讲究诚信可能失去当前利益获取信任事业成功PART 02合规基础知识合规的律法规基础知识合规概述合规法律法规行为规范“十个遵守”行为规范“十个不准”合规的定义①保险公司及其员工和营销员的保险经营管理行为应当符合法律法规、监管机构规定、行业自律规则、公司内部管理制度以及诚实守信的道德准则。（一）合规概述是指合规（试用版）合规展业的内容-销售资格培训认证②销售产品前必须经过严格的资格认证（培训、通关、考试等方式）（一）合规概述（试用版）合规展业的内容-产品宣传②（一）合规概述第九条银行代理业务的产品宣传资料原则上由总公司统一制作。

分公司原则上不允许自行制作产品宣传资料，若确有制作需求的，须报总公司批准。针对已退市产品，不允许重新开发制作产品宣传资料。（试用版）合规展业的内容-产品宣传（一）合规概述第十条 分公司以下机构（包括中心支公司、支公司、营业部等）不得私自制作任何产品宣传资料。合规展业的内容-产品宣传第十六条 分公司自制产品宣传资料时，具体内容应遵守以下行为规范（包括但不限于）。