保险中介的美丽误会——与你一起解读——异议处理的基本原则同业增员的异议处理解开误会的剧异议处理的基本原则黄金公式三大技巧异议处理的三大黄金公式之外还有什么其它问题+陈述一个理由+反问认同+赞美+除了正式……才反问法则认同法回抛法不处理法不处理法那没关系,我们先谈下一个问题回抛法是的…但是是的…或者是的…而且认同对方的说法,但是也把自己想表达的观点回抛给对方认同法无论对方说什么都是对的人之常情,望被认可,求得同理心,建立信任感。
先处理好心情,才能更好处理事情异议处理的三大技巧有时候对方提出某个观点,可能也就是那么一说而已。如果话题较大也不太好处理,可以主动发起新的问题,透过新的问题引导式的简接回答对方。多听少说,多问多想,不要制造无关话题,被对方代跑进入别人思维,不要有争执形成对立,赢了道理伤了和气;快速定性对方问题关键,避重就轻直击要点。同业增员异议处理问题1现在基本法好,是因为发展阶段,以后大了,都会改的!回复解决思路背后的意思:认可保险中介这个大的趋势,对基本法的稳定性担心1、确认其认可保险经纪一定是未来保险销售的主流。
2、客观公立的说明事物变化本来的合理性,结合保险中介轻资产发展的边际成本佐证基本法的稳定性逻辑;3、聚焦势、时、事三个要求,引导被增员对象即要立足于当下,亦要展望未来。方向对了,到达只是时间的问题。(案例:华康李婧的故事,独立代理人的政策)回复王老师,在聊基本法前,我们先确定一个事实:未来保险销售产销分离、中介渠道是主流,这个趋势您是认可的吧?对吗?大概率是觉得会越来越好还是越来越差呢那在什么样的情况下基本法会越来越差呢?对于中介来讲:队伍越大、时间越长,其经营的边际成本就会越低。马云说:任何一个商机的到来都会经历“看不见”、“看不懂”、“来不及”三个阶段那您觉得基本法会改,大概率是觉得会越来越好还是越来越差呢?我想您既然表示出基本法要改这个担心,那您大概率担心的是:会越来越差,对吗?那在什么样的情况下基本法会越来越差呢?
从老板的角度肯定是利润与支出不匹配了才会通过改变基本法来缩减支出达到利润平衡对吗?保险中介公司作为市场好保险的挑选者、搬运工而已,只是在产品研发出来之后负责挑出好产品、拿回来上到货架上再卖出去的过程,前端的产品开发到后端的承保理赔服务都在保险公司。对于中介来讲:队伍越大、时间越长,其经营的边际成本就会越低。您觉得需要通过缩减基本法支出来追求收益吗?它只会用更好的基本法引进更多人来边际掉支出,从而实现更多利润。拼多多、网红靠的不是降价来获利,是因为量大可以向生产商拿到更低进价一个道理。马云説:任何一个商机的到来都会经历“看不见”、“看不懂”、“来不及”三个阶段,趋势是需要您“看见”。
并且早点“看懂”及时上车,假以时日才能成就事业的,您説对吗?问题没有培训与氛围1、自驱力不够;2、学习方法不够;3、团队培育不能自我完成,仍需环境氛围烘托;1、如何高效学习(第三方学习平台更全面更深度);2、客观表示中介与传统保险公司经营策略的不同(中介倾向于合伙人、创业模式,更自主,可个性); 3、着眼于当下,更要放眼于未来。创业时,孤独到没人发现;成功时,网红到没法孤独!
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