全国大早会经纪人必备的心理学秘籍心理学与展业&增员 全国大早会全国大早会全国大早会一、心态管理二、沟通与说服三、如何赢得信任四、职业发展与目标设定全国大早会心态管理 意识到：你一直都有选择。心态：注意力的分配，投入到任务本身，而不是证明问题无法解决。接纳：现在“不可能”，以后“可能会变”( 5 %)心理学如何让“改变”发死囚试验——心态影响生理过桥试验——心态影响能力认知心理学“ABC模型”认为激发事件A(activating event)  只是引发情绪和行为后果C(consequence)  的 间接原因,而引起C的直接原因则是事件个体对激发事件A的认知和评价而产生的 信念B(belief) 。

不同的人面对同样一件事件A，不同的认知产生不同的信念B，引发不同的情绪和行为后果C。烦躁？激动？放弃？再联系？全国大早会行为汽车鸣笛客户没回信息/拒绝认知ABC模型期待&渴望应对方式观点感受自我为什么客户总是拒绝我？差不多的时间入职，为什么在明亚发展差距很大？为什么别人增员很容易，我就遇不到合适的人？你是谁就会遇见谁！真的做出了限定的反应证实了A的“预感”，进一步强化A的投射A将自己认为or感受到的投射到B上A投射的内容诱导B以限定的方式做出反应投射与认同认同验证沟通与说服关系先行于教育85% 15%沟通= 情绪+内容沟通“什么”全国大早会索要客户信息时所有人都喜欢有退路“不要有压力”犹豫期为什么不？为什么要？没有人喜欢被改变没有人喜欢不知情说服的底层逻辑保险公司没听过。

将来倒闭了怎么办？第一层：下载式倾听过去+评判+习惯第二层：事实式倾听关注外在差异、信息第三层：同理式倾听关注内在情感连接第四层：生成式倾听期待&动机&意图U型倾听全国大早会细节决定成败说“我们”，不要说 “你”开放/封闭提问的使用场景交朋友而不是找客户试想你的肩膀上坐个小人设定咨询目标身体也会说话善用重复同盟关系全国大早会如何赢得信任 全国大早会信任相信而敢于托付偶像行为? 你是如何用心交付服务的? 任何方面，让对方看见? 不一定要高大上，可以简单极致?

正能量/方案呈现/交付件 …利他? 主动“利他”激发“互惠”? 功利吗？? 长久看来一定“利己”? 你的增值服务？“超级节点”违约成本全国大早会?水果店vs街边小摊，你选谁？?主动抬高自己的违约成本? 主动构建利益共同体? 自我暴露/委托协议/共同认识的人 …公共区?“主动”，而非被动等待? 乔哈里视窗的应用?三讲/自媒体/好奇心 …信任模型乔哈里视窗扩大公开象限：共同点↑一．自我表露/分享二．恳请反馈/请教 三．共享发现盲目区他人的观察未知区开放、自由区自我表露/揭露隐藏区自我发现恳请反馈共享发现心理弹性放下对既往经验的执着。

你越是接受“改变”的“必然”你的弹性就越大，才能更好的专注于眼前的确定性。在确定的时间里，做好有限的事情，你就会有掌控感。当取得良好进展时，我们感觉甚至比实际实现目标更快乐：过程比结果更加令人愉快优势一优势二有目标的人表现出更积极的心理功能和生活满意度为什么要设定目标目标把人们的注意力指引到 和目标相关的信息和行动上全国大早会“常规比灵感更好”大学教授们被分为三组。第一组被禁止写作；第二组校指示只在有灵感时才写；第三组被迫安排了50个写作时间，无论是否想写，在规定的时间里都必须写。?结果显示，第三组被试写的最多。